Les présentes Conditions d'Utilisation et d'Achat régissent l'accès et l'utilisation du site internet. www.thebeeminelab.com(désormais, le «Site Web «) la propriété de LABORATORIOS BEEMINE S.L. (désormais, «Beemine»).
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Conditions d'utilisation
Informations du titulaire du site web
Dénomination sociale : LABORATORIOS BEEMINE S.L. (ci-après, (Beemine»)
Siège social : 1, Calle de Victor Hugo, 3ºC, 28004, Madrid
CIF : B-88168166
Téléphone : 910731811
E-mail : administracion@thebeeminelab.com
OBJET DES CONDITIONS D'UTILISATION
Les présentes Conditions d'Utilisation (ci-après, les « Conditions de « Utilisation ») régissent l'utilisation du Site Web de Beemine par l'Utilisateur.
ACCÈS AU SERVICE
L'accès et/ou l'utilisation de ce Site Web attribuent au demandeur la qualité d'Utilisateur, qui accepte, dès ledit accès et/ou utilisation, les présentes Conditions d'Utilisation. Lesdites Conditions d'Utilisation seront d'application indépendamment des Conditions d'Achat qui en cas de besoin sont d'obligation stricte.
Inscription sur le Site Web
L'utilisateur assume la responsabilité de l'utilisation du Site Internet. Cette responsabilité s'étend à l'enregistrement qui serait nécessaire pour accéder à certains services ou contenus du Site Internet. Dans ledit enregistrement, l'utilisateur sera responsable de fournir des informations véridiques et licites.
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L'utilisateur pourra saisir les données de facturation une fois qu'il procédera à son achat. Les données saisies par l'utilisateur devront être véridiques, Beemine étant libérée de toute responsabilité dans les cas où l'utilisateur, volontairement ou non, saisit des données qui ne correspondent pas à la réalité.
Utilisation du site web
Les Utilisateurs s'engagent à faire un usage licite, diligent, honnête et correct de toute information ou contenu auquel ils auront accès via le Site Internet, et ce conformément aux principes de bonne foi et dans le respect constant de la législation en vigueur ainsi que des Présentes Conditions d'Utilisation.
En utilisant ce Site Internet et/ou en effectuant des achats via celui-ci, l'Utilisateur s'engage à :
- N'utilisez les services uniquement pour effectuer des consultations ou des transactions légalement valides.
- Ne pas effectuer de transaction fausse ou frauduleuse. Si une opération de ce type peut raisonnablement être considérée comme telle, Beemine sera autorisée à l'annuler et à en informer les autorités compétentes.
- Fournir votre adresse e-mail, adresse postale, données de paiement et/ou autres coordonnées de manière véridique et exacte.
Beemine se réserve le droit de refuser toute tentative d'accès au Site Web, d'annuler des comptes, de supprimer ou de modifier des contenus, ou de cesser la fourniture de services dans les cas où une utilisation incorrecte du Site Web est constatée.
Achetez via le Site Web
L'utilisateur pourra effectuer l'achat des produits décrits sur le Site Web, en complétant le formulaire d'achat avec ses données de facturation et d'envoi, et en acceptant les présentes Conditions d'Utilisation et d'Achat, ainsi que la Politique de Confidentialité.
GÉNÉRALES
Les intitulés des différentes clauses sont uniquement informatifs et n'affecteront, ne qualifieront ni n'élargiront l'interprétation des présentes Conditions d'Utilisation.
Les Conditions d'Utilisation en vigueur seront celles publiées sur le Site Internet. Beemine pourra modifier les conditions ici stipulées, totalement ou partiellement, en publiant tout changement de la même manière qu'elles apparaissent ou via tout type de communication adressée aux Utilisateurs.
Ces modifications seront valides à compter de leur publication sur le Site Web.
Beemine pourra mettre fin, suspendre ou interrompre, à tout moment et sans préavis, l'accès aux contenus du Site Internet, sans possibilité pour l'Utilisateur d'exiger une quelconque indemnisation. Après cette extinction, les spécifications d'utilisation des contenus exposées précédemment dans les présentes Conditions d'Utilisation resteront en vigueur.
Toutes les clauses ou éléments de ces Conditions d'Utilisation doivent être interprétées de manière indépendante et autonome, le reste des stipulations n'étant pas affecté en cas de déclaration de nullité d'une d'entre elles par une décision judiciaire ou une sentence arbitrale définitive. La clause ou les clauses concernées seront remplacées par une autre ou d'autres qui préservent les effets recherchés par les présentes Conditions d'Utilisation.
L'absence d'exercice ou d'exécution par Beemine de tout droit ou disposition contenu ne constituera pas une renonciation à celui-ci, sauf reconnaissance et accord écrit de sa part.
Les Conditions d'Utilisation seront conservées sous format électronique par Beemine et resteront en permanence à la disposition de l'Utilisateur.
Si l'utilisateur avait une réclamation concernant l'achat effectué ou le service offert par ce site Web, il peut à tout moment contacter Beemine via les coordonnées figurant dans la section 1 des présentes Conditions d'utilisation.
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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
Tous les droits sur le contenu, le design et le code source de ce Site Internet et, notamment, à titre énonciatif mais non limitatif, tous les droits sur les photographies, images, textes, logos, designs, marques, noms commerciaux, données qui figurent sur le Site Internet et tout autre droit de propriété intellectuelle et industrielle sont la propriété de Beemine, ou de tiers ayant expressément autorisé Beemine à les utiliser sur son Site Internet.
En conséquence et conformément aux dispositions du Décret royal législatif 1/1996, du 12 avril, portant approbation du texte refondu de la loi sur la propriété intellectuelle, régularisant, clarifiant et harmonisant les dispositions légales en vigueur en la matière, ainsi qu'à la loi 17/2001, du 7 décembre, sur les marques et à la législation complémentaire en matière de propriété intellectuelle et industrielle, il est expressément interdit de reproduire, transmettre, adapter, traduire, distribuer, communiquer publiquement, y compris sous forme de mise à disposition, la totalité ou une partie des contenus du site web, sur tout support et par tout moyen technique, sans l'autorisation expresse et écrite de Beemine.
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LIENS
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DROIT D'EXCLUSION
Beemine se réserve le droit de refuser ou de retirer l'accès au Site Web ou aux services offerts sans préavis, de sa propre initiative ou à la demande d'un tiers, à ceux des Utilisateurs qui ne respectent pas les présentes Conditions d'Utilisation.
EXCLUSION DE RESPONSABILITE
Beemine ne donne aucune garantie et n'est responsable, en aucun cas, des dommages et préjudices de toute nature qui pourraient résulter de l'accès ou de l'utilisation des contenus du Site Web. Parmi autres, et à titre énumératif et non limitatif, Beemine n'est pas responsable des circonstances suivantes :
- En raison du manque de disponibilité, de maintenance et du bon fonctionnement du Site Internet et/ou de ses services ou contenus, étant exclue, dans toute la mesure permise par la législation en vigueur, toute responsabilité pour les dommages et préjudices de toute nature pouvant résulter du manque de disponibilité ou de continuité du fonctionnement du Site Internet.
- Du manque d'utilité du Site Web ou des contenus pour tout service.
- Du contenu d'autres pages Internet auxquelles peuvent renvoyer des liens ou hyperliens placés sur le Site Web.
- De l'existence de virus, de programmes malveillants ou nuisibles sur le Site Web.
- L'usage illicite, négligent, frauduleux, contraire aux présentes Conditions d'Utilisation ou à la bonne foi, du Site Web ou de son contenu, par les Utilisateurs, y compris toute violation des droits de Propriété Intellectuelle et/ou Industrielle de Beemine ou de tiers.
- Des des incidents causés par le manque de diligence de la part de l'Utilisateur ou par une utilisation inappropriée du Site Web.
- De la publication à travers le Site Web des commentaires et opinions qui enfreignent les règles mentionnées dans les présentes Conditions d'Utilisation, la législation applicable ou les droits de tiers.
- En cas de force majeure, tels que la panne, la suspension ou l'interruption des services ou de l'utilisation du Site Web en conséquence des restrictions énergétiques, du blocage des télécommunications ou du réseau Internet, des actions ou omissions de tiers, d'opérateurs de télécommunications ou de sociétés de services, de fourniture ou de transport, ou de toute autre cause ou circonstance indépendante de la volonté. Beemine qui empêchent l'utilisation normale du Site Web.
Modification des présentes conditions et durée de validité
Les Conditions d'utilisation publiées sur le Site Web seront considérées comme en vigueur. Beemine se réserve le droit d'apporter toutes modifications qu'elle jugera opportunes aux présentes Conditions, auquel cas elles seront communiquées aux Utilisateurs.
Ces modifications seront valides à compter de leur publication sur le Site Web.
TRAITEMENT DES DONNÉES ET UTILISATION DES COOKIES
Conformémentment au Règlement Général sur la Protection des Données à Caractère Personnel et à la réglementation applicable en la matière, nous vous informons que les données personnelles que vous nous fournissez via notre site web ou par courrier électronique seront traitées par Beemine en tant que responsable du traitement afin de permettre l'enregistrement des utilisateurs, d'effectuer les transactions demandées ainsi que de recevoir des notifications périodiques par des moyens électroniques. La légitimation du traitement réside dans la prestation des services demandés. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur le traitement de vos données dans la Politique de Confidentialité, laquelle doit être lue, comprise et acceptée pour l'utilisation des services.
Beemine s'engage à traiter vos données personnelles conformément à la réglementation applicable, elle a donc adopté les mesures nécessaires pour éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte en tout temps de l'état de la technologie.
Par ailleurs, Beemine vous informe que la visite de son portail web n'entraîne pas l'enregistrement automatique de données à caractère personnel identifiant un Utilisateur. En revanche, certaines informations à caractère non personnel et non identifiables avec un Utilisateur précis sont collectées pendant la session en direct via des dispositifs appelés « cookies », qui nous permettent d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation du portail web afin de pouvoir ensuite réaliser des améliorations. Tout utilisateur doit consulter notre Politique de Cookies pour naviguer sur le Site Web.
En tout cas, l'utilisateur a le droit d'exercer, à tout moment, les droits d'accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données qui lui sont reconnus, à l'adresse électronique privacy@Beemine.farm , en accréditant son identité. Dans le cas où elle le considérerait nécessaire, elle peut déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.
Juridiction et loi applicable
L'accès et l'utilisation du Site Web seront régis et interprétés conformément à la législation espagnole.
Dans l'hypothèse où surviendrait un conflit ou une divergence dans l'interprétation et/ou l'application du Mention légale ou des Conditions d'utilisation et d'achat, les tribunaux compétents seront ceux prévus par la réglementation légale applicable.
Conditions d'achat
INTRODUCTION
Le présent document, conjointement avec les Conditions d'Utilisation établies précédemment, établit les conditions d'achat des Produits proposés par Beemine via son Site Internet (ci-après, les «Conditions d'achat»).
L’accès et/ou l’utilisation du Site Web vous attribue la qualité d’utilisateur (ci-après dénommé «Utilisateur» du même. Avant d’effectuer l’achat des produits décrits via le Site Internet, l’Utilisateur a l’obligation de lire et d’accepter les présentes Conditions Générales d’Achat. En utilisant ce Site Internet, ou en passant une commande via celui-ci, l’Utilisateur accepte d’être lié par ces Conditions, et, par conséquent, s’il n’est pas d’accord avec toutes les Conditions, il ne doit pas utiliser le Site Internet.
Ces Conditions pourraient être modifiées. Il est de votre responsabilité de les lire périodiquement, puisque les conditions en vigueur au moment de l'utilisation du Site Web ou de la passation d'une commande seront celles qui vous seront applicables.
L'accès et la navigation sur le Site Web ne nécessiteront pas l'enregistrement des Utilisateurs et seront totalement gratuits.
Informations du titulaire du site web
Dénomination sociale : LABORATORIOS BEEMINE S.L. (ci-après, (Beemine»)
Siège social : 1, Calle de Victor Hugo, 3ºC, 28004, Madrid
CIF : B-88168166
Téléphone : 910731811
E-mail : administracion@thebeeminelab.com
OBJET ET FONCTIONNEMENT DU SITE WEB
Le Site Web met à disposition des Utilisateurs l'acquisition des produits proposés sur celui-ci (ci-après, les «Produits"). Les présentes Conditions d'achat régissent les conditions d'achat des Produits proposés par Beemine via le Site Web."
Le Site Web indiquera les Produits qui sont disponibles en Stock, et que donc les utilisateurs pourront acquérir au moment où ils souhaitent les acheter.
L'utilisateur peut passer des commandes de produits sur le Site Web en les sélectionnant et en les plaçant dans son panier d'achat. Avant d'acheter les Produits décrits via le Site Web, l'utilisateur a l'obligation de lire et d'accepter les présentes Conditions d'Achat.
3.1 Enregistrement d'utilisateur
L'utilisateur pourra s'enregistrer sur le Site Web en remplissant le formulaire d'inscription dans lequel des données à caractère personnel lui seront demandées, lesquelles devront être à jour et exactes. À l'issue du processus d'enregistrement, l'utilisateur devra accepter les présentes Conditions d'Utilisation et d'Achat, ainsi que la Politique de Confidentialité.
Les Utilisateurs auront la pleine responsabilité de l'utilisation de leur compte Utilisateur. En conséquence, les Utilisateurs sont responsables de la garde et de la confidentialité appropriées du nom d'Utilisateur et/ou des mots de passe qui leur permettent l'accès à leur compte, et s'engagent à ne céder leur utilisation à des tiers, que ce soit temporairement ou de manière permanente, ni à permettre leur accès à des tierces personnes.
En cas de détection d'un usage abusif des informations d'enregistrement de l'Utilisateur, il conviendra de contacter immédiatement Beemine via l'adresse e-mail indiquée dans la section du titulaire du Site Web. Tant que de tels faits ne seront pas communiqués, Beemine sera exonéré de toute responsabilité pouvant découler de l'usage abusif des noms d'Utilisateurs ou mots de passe par des tiers non autorisés.
3.1. Commandes et conditions de vente
L'utilisateur pourra accéder et acheter les produits Beemine sans avoir besoin de s'inscrire sur le Site Web.
L'utilisateur devra remplir le formulaire d'achat, en indiquant ses données personnelles d'identification, de facturation et d'expédition, afin de procéder à l'achat.
Les données introduites par l'utilisateur doivent être vraies et exactes, Beemine étant exemptée de responsabilité dans les cas où l'utilisateur, volontairement ou non, introduit des données qui ne correspondent pas à la réalité. En cas d'erreur, Beemine n'est pas responsable du retard de livraison..
Les données que l'utilisateur introduira dans le formulaire d'achat resteront stockées par Beemine jusqu'à ce que l'achat ait été effectué, et pendant le temps nécessaire pour que Beemine remplisse diligemment ses obligations.
Lors de l'inscription ou d'un achat sur la Plateforme, l'Utilisateur déclare être majeur de 18 ans et avoir la capacité légale de conclure des contrats.
PRIX
Tous les prix des Produits indiqués via le Site Web n'incluent pas les frais d'expédition, sont exprimés en Euros et incluent la TVA et les autres impôts qui pourraient s'appliquer.
Les prix affichés sur le Site Web correspondent à une tarification établie avec une validité annuelle. Certains Produits peuvent subir des variations de prix en fonction des fluctuations des coûts sur le marché.
Beemine se réserve le droit de modifier les tarifs actuels ou d'appliquer des remises sur ces tarifs.
Les Produits seront facturés au prix de la tarification en vigueur au moment de la commande, sauf promotions et/ou campagnes.
Dans tous les cas, le prix final, y compris les frais d'expédition, sera affiché à l'utilisateur au moment où l'achat effectif sera effectué.
LIVRAISONS ET DÉLAIS DE LIVRAISON
Livraison du produit
Beemine s'engage à livrer le Produit en parfait état à l'adresse indiquée par l'Utilisateur. Afin d'optimiser la livraison, nous remercions l'Utilisateur d'indiquer une adresse où la commande pourra être livrée pendant les heures ouvrables habituelles.
Beemine ne sera pas responsable des erreurs causées dans la livraison lorsque l'adresse de livraison saisie par l'utilisateur dans le formulaire de commande est imprécise. ne corresponde pas à la réalité, soit fausse ou ait été omise.
Sans préjudice de ce qui précède, Beemine s'engage à adopter les mesures qui sont à sa portée, afin que la livraison des commandes puisse être effectuée dans le délai convenu, et si ce n'est pas possible, dès que possible, à la satisfaction du destinataire.
Délai de livraison et notification
L'utilisateur doit prendre en compte qu'à certaines dates et périodes de l'année, le délai de livraison des envois pourrait être affecté, périodes de soldes, black friday, noël, etc. en raison de la saturation des moyens de transport. Il est donc recommandé d'acheter les articles d'intérêt avec suffisamment d'anticipation pour qu'ils arrivent à destination aux dates souhaitées par l'utilisateur.
Beemine vous informe qu'elle ne procédera à aucune livraison les samedis et dimanches, ni les jours fériés nationaux ou communautaires, ni les jours coïncidant avec les fêtes locales susceptibles d'affecter les activités de transport connexes.
Dans l'hypothèse où l'Utilisateur ne pourrait pas être localisé à son domicile, la société de messagerie lui laissera un avis indiquant où se trouve la commande et comment procéder à sa récupération.
Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix des Produits. Toutefois, l'Utilisateur en sera informé avant l'achat du Produit.
Diligence dans la livraison
L'utilisateur devra vérifier l'état du colis auprès du transporteur qui effectuera la livraison du Produit commandé.
Si l'utilisateur détectait une anomalie sur le Produit ou en cas d'incident, il devra l'indiquer sur le bon de livraison et le signaler à Beemine par e-mail à l'adresse suivante : administracion@thebeeminelab.com
Délais de livraison
Les délais de livraison à l'échelle nationale varient entre 48 heures et cinq (5) jours ouvrés. Dans les zones rurales éloignées des centres urbains, les livraisons seront effectuées à partir de 72 heures ouvrées.
Les délais de livraison au niveau communautaire - au sein de l'UE - varient entre 96 heures et dix (10) jours ouvrables.
Les délais de livraison internationaux -hors de l'UE- varient entre 96 heures et dix (10) jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendront de la disponibilité de chaque Produit, laquelle est indiquée sur chacun des produits proposés. Pour les commandes comprenant plusieurs articles, un seul envoi sera effectué et le délai de livraison correspondra à celui de l'article ayant le délai de livraison le plus long.
En aucun cas Beemine ne mettra en vente intentionnellement plus d'unités qu'elle n'en dispose. Pour le cas où le Produit ne serait pas disponible après la passation de la commande, l'Utilisateur en sera informé, en lui offrant la possibilité de reporter la livraison ou de remplacer le Produit par un produit similaire, ou à défaut, de récupérer le montant payé.
Dans certains cas et conditions particulières ou promotions spécifiques, Beemine se réserve le droit de modifier les conditions et montants des envois.
En cas d'incidents concernant l'état de votre envoi, vous pouvez contacter Beemine par e-mail : administracion@thebeeminelab.com pour que Beemine puisse résoudre votre question ou demande.
Les retards injustifiés dans la livraison dépassant quatorze (14) jours naturels donneront droit à l'annulation de la commande passée et au remboursement correspondant du montant payé par l'Utilisateur, qui pourra être remboursé dans un délai d'un (1) mois à compter de l'annulation de celle-ci.
Les retards justifiés par des cas de force majeure, tels que les jours fériés, des raisons climatiques, des grèves ou tout autre retard attribuable à l'entreprise de livraison des Produits ou à des causes extérieures à Beemine, ne pourront être imputés à Beemine et, par conséquent, le désistement ne pourra être exercé tant que l'Utilisateur n'aura pas reçu son Produit à l'adresse fournie.
De plus, Beemine ne saurait être tenue responsable de tout désagrément pouvant survenir en cas d'achat effectué depuis un pays situé en dehors de l'Union européenne (UE). Il incombe à l'utilisateur de connaître la réglementation locale et d'agir dans le respect de la légalité.
FRAIS D'EXPÉDITION
L'utilisateur pourra connaître les frais d'expédition une fois les Produits sélectionnés avant la finalisation de l'achat. Toutefois, le montant des envois est le suivant :
Espagne péninsulaire, Ceuta et Melilla :
Les envois auront un coût de quatre euros cinquante centimes d'euro (4,50€), et seront gratuits pour les achats supérieurs à quarante euros (40€).
Pour les envois vers les îles :
Frais d'envoi vers les Îles Baléares : les envois auront un prix de six euros soixante et un centimes (6,61€), et seront gratuits pour les commandes supérieures à quatre-vingts euros (80€).
Frais d'envoi vers les Îles Canaries : Les envois auront un prix de quinze euros (15€), et seront gratuits pour les achats supérieurs à quatre-vingts euros (80€).
Pour les envois internationaux, y compris les envois communautaires:
Les frais d'expédition varieront en fonction du pays et du poids de l'envoi :
Portugal :
Les envois auront un coût de six euros (6€), et seront gratuits pour les achats supérieurs à quarante euros (40€).
• Portugal – Açores : Les envois auront un coût de trente-deux euros et quarante centimes d'euro (32,40€)
France et Allemagne :
• Jusqu'à 1 kg : Quatorze euros et trois centimes d'euro (14,03€)
• De 1,01 kg à 3 kg : dix-sept Euros soixante-seize centimes d'Euro (17,76€)
• De 3,01 kg à 5 kg : vingt Euros soixante-quatre centimes d'Euro (20,64€)
• De 5,01 kg à 10 kg : vingt-trois Euros vingt-six centimes d'Euro (23,26€)
• De 10,01 kg à 15 kg : vingt-neuf Euros dix-huit centimes d'Euro (29,18€)
• De 15,01 kg à 20 kg : trente-quatre Euros soixante-dix-huit centimes d'Euro (34,78€)
• De 20,01 kg à 25 kg : trente-neuf euros vingt-huit centimes d'euro (39,28€)
• De 25,01 kg à 31,5 kg : quarante-quatre Euros avec quatre-vingt-trois centimes d'Euro (44,83€)
Italie, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg :
• Jusqu'à 1 kg : quatorze euros quatre-vingt-dix centimes d'euro (14,90€)
• De 1,01 kg à 3 kg : dix-huit Euros cinquante-sept (18,57€)
• De 3,01 kg à 5 kg : vingt et un Euros soixante-seize centimes d'Euro (21,76€)
• De 5,01 kg à 10 kg : vingt-quatre Euros quatre-vingt-onze centimes d'Euro (24,91€)
• De 10,01 kg à 15 kg : trente et un Euros quatre-vingts centimes d'Euro (31,80€)
• De 15,01 kg à 20 kg : trente-six Euros quatre-vingt-dix-sept centimes d'Euro (36,97€)
• De 20,01 kg à 25 kg : quarante et un Euros soixante-et-onze centimes d'Euro (41,71€)
• De 25,01 kg à 31,5 kg : quarante-huit Euros vingt-neuf centimes d'Euro (48,29€)
Pologne, Hongrie, Roumanie, Slovaquie et Slovénie :
• Jusqu'à 1 kg : seize euros cinquante-deux centimes d'euro (16,52€)
• De 1,01 kg à 3 kg : dix-neuf Euros trente-trois centimes d'Euro (19,33€)
• De 3,01 kg à 5 kg : vingt-six euros cinquante centimes d'euro (26,50€)
• De 5,01 kg à 10 kg : trente et un Euros cinquante-cinq centimes d'Euro (31,55€)
• De 10,01 kg à 15 kg : trente-sept euros vingt-sept centimes d'euro (37,27€)
• De 15,01 kg à 20 kg : quarante et un euros et un centime d'euro (41,01€)
• De 20,01 kg à 25 kg : quarante-neuf Euros vingt-cinq centimes d'Euro (49,25€)
• De 25,01 kg à 31,5 kg : cinquante-six Euros dix-huit centimes d'Euro (56,18€)
Estonie, Lettonie et Lituanie :
• Jusqu'à 1 kg : vingt-quatre euros quatre-vingt-un centimes d'euro (24,81€)
• De 1,01 kg à 3 kg : trente-cinq euros et quatre centimes d'euro (35,04€)
• De 3,01 kg à 5 kg : quarante et un Euros soixante-et-onze centimes d'Euro (41,71€)
• De 5,01 kg à 10 kg : quarante-sept Euros et quatorze centimes d'Euro (47,14€)
• De 10,01 kg à 15 kg : cinquante-trois Euros avec zéro centime d'Euro (53,00€)
• De 15,01 kg à 20 kg : soixante-six euros quatre-vingt-quinze centimes d'euro (66,95€)
• De 20,01 kg à 25 kg : soixante-dix-sept euros soixante-cinq centimes (77,65€)
• De 25,01 kg à 31,5 kg : quatre-vingt-cinq euros vingt-cinq centimes d'euro (85,25€)
Danemark, la Finlande et la Grèce :
• Jusqu'à 1 kg : vingt-quatre euros quatre-vingt-un centimes d'euro (24,81€)
• De 1,01 kg à 3 kg : Trente Euros soixante et un centimes d'Euro. (30,61€)
• De 3,01 kg à 5 kg : quarante et un Euros soixante-et-onze centimes d'Euro (41,71€)
• De 5,01 kg à 10 kg : quarante-sept Euros et quatorze centimes d'Euro (47,14€)
• De 10,01 kg à 15 kg : cinquante-trois Euros avec zéro centime d'Euro (53,00€)
• De 15,01 kg à 20 kg : soixante-six euros quatre-vingt-quinze centimes d'euro (66,95€)
• De 20,01 kg à 25 kg : soixante-dix-sept euros soixante-cinq centimes (77,65€)
• De 25,01 kg à 31,5 kg : quatre-vingt-cinq euros vingt-cinq centimes d'euro (85,25€)
Norvège, Suède et Suisse
• Jusqu'à 1 kg : vingt-huit euros et quatre-vingt-trois centimes d'euro (28,83€)
• De 1,01 kg à 3 kg : trente et un Euros soixante-quatorze centimes d'Euro (31,74€)
• De 3,01 kg à 5 kg : trente-sept Euros dix-sept centimes d'Euro (37,17€)
• De 5,01 kg à 10 kg : quarante-trois Euros avec zéro centime d'Euro (43,00€)
• De 10,01 kg à 15 kg : quarante-neuf Euros quatre-vingt-quatorze centimes d'Euro (49,94€)
• De 15,01 kg à 20 kg : soixante et un euros quatre-vingt-onze centimes d'euro (61,91€)
• De 20,01 kg à 25 kg : soixante-douze Euros cinquante-sept centimes d'Euro (72,57€)
• De 25,01 kg à 31,5 kg : quatre-vingt-cinq euros vingt-cinq centimes d'euro (85,25€)
Irlande :
• Jusqu'à 1 kg : dix-sept euros cinquante-deux centimes d'euro (17,52€)
• De 1,01 kg à 3 kg : vingt euros avec vingt-six centimes d'euro (20,26€)
• De 3,01 kg à 5 kg : vingt-six euros quarante-huit centimes d'euro (26,48€)
• De 5,01 kg à 10 kg : trente-deux Euros quarante-huit centimes d'Euro (32,48€)
• De 10,01 kg à 15 kg : trente-sept Euros soixante centimes d'Euro (37,60€)
• De 15,01 kg à 20 kg : quarante-deux Euros soixante-seize centimes d'Euro (42,76€)
• De 20,01 kg à 25 kg : cinquante-trois Euros avec sept centimes d'Euro (53,07€)
• De 25,01 kg à 31,5 kg : soixante et un euros cinquante-cinq (61,55€)
Royaume-Uni :
• Jusqu'à 1 kg : trente-sept euros soixante-six centimes d'euro (37,66€)
• De 1,01 kg à 1,5 kg : quarante-quatre euros soixante-cinq centimes d'euro (44,65€)
• De 1,51 kg à 2,5 kg : soixante-quatre Euros quatre-vingt-quatre centimes d'Euro (64,84€)
Autriche :
• Jusqu'à 1 kg : dix-sept euros cinquante-cinq (17,55€)
• De 1,01 kg à 3 kg : vingt euros avec vingt-six centimes d'euro (20,26€)
• De 3,01 kg à 5 kg : vingt-six euros cinquante centimes d'euro (26,50€)
• De 5,01 kg à 10 kg : trente et un Euros cinquante-cinq centimes d'Euro (31,55€)
• De 10,01 kg à 15 kg : trente-sept euros vingt-sept centimes d'euro (37,27€)
• De 15,01 kg à 20 kg : quarante et un euros et un centime d'euro (41,01€)
• De 20,01 kg à 25 kg : quarante-neuf Euros vingt-cinq centimes d'Euro (49,25€)
• De 25,01 kg à 31,5 kg : soixante et un euros cinquante-cinq (61,55€)
Bulgarie :
• Jusqu'à 1 kg : vingt-quatre euros quatre-vingt-un centimes d'euro (24,81€)
• De 1,01 kg à 3 kg : trente-cinq euros et quatre centimes d'euro (35,04€)
• De 3,01 kg à 5 kg : quarante et un Euros soixante-et-onze centimes d'Euro (41,71€)
• De 5,01 kg à 10 kg : quarante-sept Euros et quatorze centimes d'Euro (47,14€)
• De 10,01 kg à 15 kg : cinquante-trois Euros (53€)
• De 15,01 kg à 20 kg : soixante-six euros quatre-vingt-quinze centimes d'euro (66,95€)
• De 20,01 kg à 31,5 kg : soixante-dix-sept euros soixante-cinq centimes d'euro (77,65€)
DROIT DE DÉSISTEMENT
L'utilisateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours naturels à compter de la date de réception du Produit pour exercer son droit de désistement sans que cela n'entraîne aucun coût.
Sans préjudice de ce qui précède, conformément à l'article 103 de la Loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, l'Utilisateur ne pourra pas se rétracter sur le Produit s'il est déballé, pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène. Autrement dit, l'Utilisateur ne pourra pas exercer son droit de rétractation si le Produit ne se trouve pas dans son état d'origine, y compris le scellement du Produit, sauf retour du Produit parce qu'il présente un défaut.
Pour l'exercice du droit de rétractation, l'Utilisateur devra remplir le Formulaire de Rétractation et envoyer le Produit à retourner accompagné des instructions, documents et emballages. Les frais d'envoi de la retournereront initialement à la charge de l'Utilisateur.
Une fois le droit de rétractation exercé correctement et, en tout cas, dans un délai maximal de quatorze (14) jours naturels à compter de la réception du Produit dans les entrepôts, Beemine procédera au remboursement de la facture émise initialement et reversera à l'Utilisateur le montant intégral de l'achat, à l'exclusion des frais d'expédition, par le moyen de paiement sélectionné par l'Utilisateur lors de la réalisation de l'achat. Ce remboursement sera soumis au droit de Beemine de retenir des montants pour les produits retournés présentant des dommages.
Nous vous fournissons ci-dessous le modèle de formulaire de désistement qui devra être rempli et envoyé à l'adresse e-mail
administracion@thebeeminelab.com.
Veuillez noter que le formulaire suivant ne doit être rempli et envoyé que si l'utilisateur souhaite se rétracter du contrat, et qu'il doit être envoyé avec le justificatif d'achat du Produit.
«Par la présente, je vous informe que je renonce à mon contrat de vente du bien suivant/aux biens suivants :»
Commande passée le : / /
Nom et prénom :
Adresse e-mail utilisée pour effectuer votre achat :
Adresse :
Entreprise : (uniquement si le présent formulaire est soumis sur papier)
Date : / / »
Par ailleurs, si l'utilisateur a reçu le colis par l'entreprise TIPS@, le colis objet de retour pourra être récupéré à son domicile, à condition qu'il soit dans un emballage correctement préparé, incluant l'étiquette de retour fournie avec la réception du produit, et que le Formulaire de désistement soit rempli et envoyé.
Dans tous les cas, lorsque le Produit sera expédié par courrier postal ou service de messagerie, il sera nécessaire de transmettre le justificatif d'envoi de retour à l'adresse e-mail administration@theBeeminelab.com. Beemine ne sera pas responsable de tout remboursement qui n'aura pas été crédité préalablement suite à l'envoi du justificatif correspondant.
Si vous le souhaitez, l'Utilisateur peut retourner un Produit dans un établissement physique Beemine. Pour cela, il devra d'abord le communiquer à l'adresse e-mail indiquée précédemment, et une fois la confirmation obtenue, il pourra se rendre au siège central à Madrid. Avec le Produit et le justificatif d'achat. Pour les retours physiques, l'Utilisateur aura également la possibilité d'échanger le produit.
MÉTHODES DE PAIEMENT
Le paiement est réputé effectué au comptant et sera réalisé par les moyens mis à disposition via le Site Web. Une fois le paiement validé, Beemine procédera à la préparation du Produit dans l'entrepôt et à son expédition. L'Utilisateur, en effectuant le paiement, devra accepter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité du fournisseur de services de paiement.
Dans un délai maximal de vingt-quatre (24) heures, Beemine enverra un e-mail à l'Utilisateur, confirmant les détails de l'achat effectué. Cet e-mail détaillera la commande, les données personnelles communiquées et le numéro de commande pour garantir que l'achat a été effectué correctement.
Il est garanti aux Utilisateurs que le processus de paiement est effectué avec une sécurité absolue, conformément aux protocoles et services de sécurité exigés.
Dans le cas où notre entrepôt détecterait l'indisponibilité de l'un des Produits inclus dans la commande, le client sera contacté par téléphone ou par e-mail et informé du nouveau délai de livraison ou, le cas échéant, de l'impossibilité de livrer ledit Produit. Dans ce dernier cas, le montant facturé pour l'article lui sera remboursé dans les plus brefs délais.
L'utilisateur devra notifier à Beemine tout prélèvement abusif ou frauduleux sur la carte utilisée pour les achats, par l'envoi d'un e-mail à administration@theBeeminelab.com, dans le délai le plus court possible afin que Beemine puisse effectuer les démarches appropriées.
Codes promo et bons de réduction
Le montant minimum applicable défini sur le Site Web pour valider tout code promotionnel ou bon de réduction ne comprend pas les frais d'expédition. Si l'Utilisateur exerce son droit de rétractation sur une commande effectuée avec un bon de réduction, le montant objet de remboursement sera soumis au montant minimum applicable à ce bon de réduction.
À cet égard, si le montant des articles retournés fait que le solde restant de la commande est inférieur au seuil minimum applicable au bon de réduction, le montant du rabais sera déduit du remboursement. Par exemple, le rabais de dix euros (10€) (applicable à un seuil minimum de soixante euros (60€)) Le remboursement sera retenu. Si le montant du ou des produit(s) retourné(s) fait que le montant total de la commande est inférieur à 60€.
Produits défectueux
Pour retourner un Produit défectueux, l'Utilisateur devra envoyer le Produit par courrier postal ou service de messagerie, dans un délai ne dépassant pas les sept (7) jours naturels suivant la réception du Produit, après avoir préalablement communiqué à Beemine à l'adresse e-mail fournie dans les présentes Conditions d'Achat.
Le Produit devra être retourné dans l'état où il a été reçu, dans son emballage d'origine, accompagné de la documentation correspondante (facture ou justificatif d'achat indiquant le numéro de commande) et, une fois examiné par Beemine, l'Utilisateur recevra un courriel dans un délai maximal de quinze (15) jours, confirmant son retour selon l'évaluation des dommages. Une fois les dommages confirmés, Beemine procédera au remboursement du montant total, y compris les frais d'expédition, qui sera effectué par la méthode sélectionnée par l'Utilisateur lors de la première commande.
Si l'Utilisateur n'est pas satisfait du Produit en raison de ce qu'il considère comme un défaut de fabrication, il devra contacter Beemine via le formulaire de Contact fourni sur le Site Internet, en sélectionnant le sujet « Produit Reçu – mon article est défectueux », et fournir le maximum d'informations possible concernant le ou les Problème(s) avec le ou les Produit(s).
Si vous souhaitez que nous remplacions le Produit ou que nous vous remboursions le montant payé, vous devez vous assurer que le produit :
- a) N'ait pas été utilisé de manière incorrecte ou négligente, n'ait pas été manipulé de manière inappropriée ou imprudente et n'ait pas été soumis à des conditions anormales ou nuisibles.
- b) N'a pas été impliqué dans un accident ni endommagé lors d'une tentative de réparation ou de modification.
- c) Qu’il n’ait pas été utilisé contrairement aux indications du fabricant figurant dans les instructions du produit.
- d) Ne se soit pas détérioré par usure naturelle après sa réception.
Dans le cas où le Produit ne répondrait pas à l'un des critères mentionnés, nous pouvons décider, selon notre appréciation, de ne pas remplacer le Produit. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes, passifs, coûts, dommages ou frais pouvant résulter du processus.
Le retour d'une commande avec frais de livraison gratuits (qui n'a pas été fourni avec un bon de réduction) n'affectera pas le montant du remboursement.
Informations sur le produit et son utilisation
Tous les produits disponibles sur les canaux de distribution Beemine sont destinés à un usage légal. Le chanvre industriel figure dans le Catalogue commun des variétés de plantes et espèces agricoles de la Commission européenne. Les produits en vente sont destinés à un usage corporel externe, dans le but de nettoyer, parfumer, protéger et maintenir en bon état les corps humains (Règlement CE 1223/2009).
Conformémentément aux dispositions de la réglementation espagnole et à la décision de la Commission européenne dans sa demande officielle à l'EFSA concernant les « compléments alimentaires », aucun des produits proposés sur le Site Internet n'est destiné à la consommation humaine. Par conséquent, Beemine ne pourra être tenue responsable de toute conséquence résultant d'une utilisation incorrecte du produit. Il incombe à l'Acheteur d'utiliser avec diligence le produit acquis.
Aucune des informations mises à disposition par Beemine à l'Utilisateur ne constitue une recommandation médicale ni ne remplace un diagnostic ou un traitement. Si vous suivez un traitement médical, avez été diagnostiqué ou êtes enceinte, consultez votre médecin habituel avant d'utiliser l'un quelconque des produits disponibles.
Les données incluses sur le Site Web dans les descriptions des Produits ont une fonction purement informative.
Chez Beemine, nous faisons tout notre possible pour que le Site Web contienne une description aussi complète et précise que possible des Produits. Étant donné que nos Produits sont régulièrement améliorés, les informations indiquées sur le Produit (comme, par exemple, les ingrédients énumérés) peuvent être sujettes à variations. Nous vous recommandons donc de toujours lire l'emballage ou les instructions avant d'utiliser le Produit.
Beemine décline toute responsabilité quant à l'apparition d'erreurs dans ces informations, tout en s'engageant à prendre toutes les mesures à sa disposition pour corriger dans les plus brefs délais lesdites erreurs ou omissions après en avoir été informée.
Si une offre a une validité limitée ou si des conditions spéciales s'appliquent, cela sera clairement indiqué dans l'offre du Produit.
MODIFICATIONS
Beemine pourra revoir et modifier les présentes Conditions d'Achat à tout moment.
L'utilisateur sera soumis aux politiques et Conditions en vigueur au moment où il utilisera le présent Site Web ou effectuera chaque opération, sauf si, par la loi ou décision d'organismes gouvernementaux, nous devons apporter des modifications avec effet rétroactif à ces politiques, Conditions ou à la Politique de Confidentialité, auquel cas, les éventuelles modifications affecteront également les commandes qui auraient été passées précédemment par l'utilisateur.
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Dernière mise à jour : 17 septembre 2024.