Condizioni d'uso e acquisto

Le presenti Condizioni d'Uso e di Acquisto regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web www.thebeeminelab.com(d’ora in avanti, il “Sito Web “) titolarità di LABORATORIOS BEEMINE S.L. (d’ora in avanti, “Beemine”).


L'accesso e/o l'utilizzo del Sito Web le conferisce la qualifica di utente (di seguito, l'“Utente”).Utente”) dello stesso e implica l'accettazione, a partire da tale accesso e/o utilizzo, delle presenti Condizioni d'Uso e di Acquisto. Beemine si riserva il diritto di modificare o cambiare le presenti Condizioni d'Uso e d'Acquisto in qualsiasi momento. In caso di modifica sostanziale o quando lo richieda la normativa applicabile, verrà data notifica agli Utenti che hanno una relazione in corso.

L'accesso e la navigazione sul Sito Web non richiederanno la registrazione degli Utenti e saranno totalmente gratuiti.



Condizioni di Utilizzo


DATI DEL TITOLARE DEL SITO WEB

Denominazione sociale: LABORATORIOS BEEMINE S.L. (di seguito, (“Beemine")"

Domicilio sociale: Calle de Victor Hugo 1, 3ºC, 28004, Madrid

CIF: B-88168166

Telefono: 910731811

E-mail: administracion@thebeeminelab.com

 

OGGETTO DELLE CONDIZIONI D'USO

Le presenti Condizioni d'Uso (di seguito, le “Condizioni di "Uso") regolano l'uso del Sito Web di Beemine da parte dell'Utente. 

       ACCESSO AL SERVIZIO

L'accesso e/o l'uso di questo Sito Web attribuiscono all'utente la qualifica di Utente, che accetta, a partire da detto accesso e/o uso, le presenti Condizioni d'Uso. Le suddette Condizioni d'Uso saranno applicabili indipendentemente dalle Condizioni di Acquisto che, eventualmente, risultino obbligatorie.


Registrazione sul Sito Web

L'Utente assume la responsabilità dell'uso del Sito Web. Tale responsabilità si estende alla registrazione necessaria per accedere a determinati servizi o contenuti del Sito Web. In tale registrazione, l'Utente sarà responsabile di fornire informazioni veritiere e lecite.

È requisito per potersi registrare come Utente e acquistare prodotti o servizi nel Sito Web, essere maggiorenni, ovvero avere più di diciotto (18) anni, e aver fornito tutti i dati richiesti e classificati come obbligatori. Allo stesso modo, l'Utente assume che la password e l'account Utente sono personali e intransferibili.

L'Utente fornirà la password in conformità con le regole di robustezza e complessità stabilite di volta in volta da Beemine. La password creata dall'Utente avrà una validità temporale illimitata, subordinata solamente al periodo in cui il conto dell'Utente rimarrà attivo. Nonostante quanto sopra, l'Utente potrà modificare la propria password in qualsiasi momento, utilizzando gli strumenti messi a disposizione da Beemine attraverso l'area Utente. 

L'Utente si impegna a utilizzare diligentemente la propria password e a mantenerla segreta, non potendo trasmetterla a nessun terzo. Di conseguenza, gli Utenti saranno responsabili della corretta custodia e riservatezza di qualsiasi identificatore e/o password che abbiano selezionato in qualità di Utenti registrati, e si impegnano a non cedere il loro utilizzo a terzi, sia temporaneamente che permanentemente, né a consentire l'accesso di terzi al proprio account. L'Utente sarà responsabile dell'utilizzo legittimo del proprio account, rispondendo per eventuali danni causati da un terzo che vi acceda utilizzando le proprie credenziali di accesso.

In virtù di quanto sopra, è obbligo dell'Utente notificare immediatamente a Beemine qualsiasi fatto che permetta l'uso improprio degli identificatori e/o delle password, come furto, smarrimento o accesso non autorizzato agli stessi, al fine di procedere alla loro immediata cancellazione. Fino a quando tali fatti non verranno comunicati, Beemine sarà esentato da qualsiasi responsabilità che potrebbe derivare dall'uso improprio degli identificatori o delle password da parte di terzi non autorizzati.

 

Condizione di Utente registrato

 

L'accesso come Utente registrato del Sito Web inizierà una volta inseriti i dati richiesti per effettuare la registrazione o l'acquisto, e dopo l'accettazione delle presenti Condizioni d'Uso. Nel caso di registrazione di un account, l'accesso come Utente rimarrà valido fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'Utente.

L'Utente potrà inserire i dati di fatturazione una volta proceduto all'acquisto. I dati inseriti dall'Utente dovranno essere veritieri, restando Beemine libera da responsabilità nei casi in cui l'Utente, sia volontariamente che involontariamente, inserisca dati non corrispondenti alla realtà.



Utilizzo del sito web

Gli Utenti si impegnano a fare un uso lecito, diligente, onesto e corretto di qualsiasi informazione o contenuto abbiano accesso attraverso il Sito Web, e tutto ciò in base ai principi della buona fede e rispettando in ogni momento la normativa vigente e le Presenti Condizioni d'Uso.


Utilizzando questo Sito Web e/o effettuando acquisti tramite lo stesso, l'Utente si impegna a:

  1. Utilizzare i servizi esclusivamente per effettuare richieste o transazioni legalmente valide.
  2. Non effettuare alcuna transazione falsa o fraudolenta. Se ragionevolmente si potesse considerare che sia stata effettuata un'operazione di questo tipo, Beemine sarà autorizzata a annullarla e informare le autorità pertinenti.
  3. Facilitare il proprio indirizzo email, indirizzo postale, dati dei mezzi di pagamento e/o altri dati di contatto in modo veritiero e accurato.


Beemine si riserva il diritto di negare qualsiasi tentativo di accesso al Sito Web, cancellare account, eliminare o modificare contenuti, o interrompere la fornitura di servizi nei casi in cui si verifichi un utilizzo improprio del Sito Web.


Acquista tramite il Sito Web

L'Utente potrà effettuare l'acquisto dei prodotti descritti nel Sito Web, compilando il modulo d'acquisto con i propri dati di fatturazione e spedizione, e accettando le presenti Condizioni d'Uso e d'Acquisto, oltre alla Politica sulla Privacy.


    GENERALI

Le intestazioni delle diverse clausole sono solo informative e non influenzeranno, qualificheranno o estenderanno l'interpretazione delle presenti Condizioni d'Uso.

Le Condizioni d'Uso in vigore saranno quelle pubblicate sul Sito Web. Beemine potrà modificare le condizioni qui stabilite, totalmente o parzialmente, pubblicando qualsiasi cambiamento nella stessa forma in cui appaiono o attraverso qualsiasi tipo di comunicazione diretta agli Utenti.

Queste modifiche saranno valide dalla loro pubblicazione sul Sito Web.

Beemine potrà dare per terminato, sospendere o interrompere, in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso, l'accesso ai contenuti del Sito Web, senza che l'Utente possa pretendere alcun risarcimento. Dopo tale estinzione, rimarranno in vigore le specifiche d'uso dei contenuti esposte precedentemente nelle presenti Condizioni d'Uso.

Tutte le clausole o estremi di queste Condizioni d'Uso devono essere interpretati in modo indipendente e autonomo, non vedendosi influenzate le restanti stipulazioni nel caso in cui una di esse sia stata dichiarata nulla da sentenza giudiziale o decisione arbitrale definitiva. Si sostituirà la clausola o le clausole interessate con un'altra o altre che preservino gli effetti perseguiti dalle presenti Condizioni d'Uso.

La mancata esercitazione o esecuzione da parte di Beemine di qualsiasi diritto o disposizione contenuta non costituirà una rinuncia allo stesso, salvo riconoscimento e accordo per iscritto da parte sua.

Le Condizioni d'Uso saranno conservate in formato elettronico da Beemine e rimarranno permanentemente a disposizione dell'Utente.

Se l'Utente avesse qualche reclamo riguardo all'acquisto effettuato o al servizio offerto da questo Sito Web, può contattare in qualsiasi momento Beemine tramite i dati di contatto indicati nella sezione 1 delle presenti Condizioni d'Uso.

Beemine si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni civili e penali che legalmente le competono in caso di inadempimento delle presenti Condizioni d'Uso, nonché qualsiasi utilizzo improprio del proprio Sito Web da parte dell'Utente.


PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Tutti i diritti relativi al contenuto, al design e al codice sorgente di questo Sito Web e, in particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i diritti sulle fotografie, immagini, testi, loghi, disegni, marchi, nomi commerciali, dati inclusi nel Sito Web e qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale e industriale sono di proprietà di Beemine, o di terzi che hanno espressamente autorizzato Beemine a utilizzarli nel proprio Sito Web.


Per questo motivo e in virtù di quanto disposto dal Real Decreto Legislativo 1/1996, del 12 aprile, con il quale si approva il testo unico della Legge sulla Proprietà Intellettuale, regolando, chiarificando ed armonizzando le disposizioni legali vigenti in materia, nonché dalla Legge 17/2001, del 7 dicembre, sui Marchi e dalla legislazione complementare in materia di proprietà intellettuale e industriale, è espressamente vietata la riproduzione, trasmissione, adattamento, traduzione, distribuzione, comunicazione pubblica, inclusa la sua modalità di messa a disposizione, della totalità o parte dei contenuti del Sito Web, su qualsiasi supporto e mediante qualsiasi mezzo tecnico, salvo autorizzazione espressa concessa per iscritto da parte di Beemine.

Beemine non concede alcuna licenza o autorizzazione d'uso di alcun tipo sui suoi diritti di proprietà intellettuale e industriale o su qualsiasi altra proprietà o diritto relativo al Sito Web, e in nessun caso si intenderà che l'accesso e la navigazione degli Utenti implichi una rinuncia, trasmissione, licenza o cessione totale o parziale di tali diritti da parte di Beemine.

Qualsiasi utilizzo di tali contenuti non autorizzato preventivamente da parte di Beemine sarà considerato una grave violazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale e darà luogo alle responsabilità legalmente stabilite.


LINKS

Nel caso in cui si dispongano collegamenti o iperlink verso altri siti Internet, Beemine non eserciterà alcun tipo di controllo su tali siti e contenuti. In nessun caso Beemine assumerà alcuna responsabilità per i contenuti di un collegamento appartenente a un sito web esterno, né garantirà la disponibilità tecnica, qualità, affidabilità, accuratezza, ampiezza, veridicità, validità e legalità di qualsiasi materiale o informazione contenuta in nessuno di tali collegamenti o altri siti Internet. Allo stesso modo, l'inclusione di queste connessioni esterne non implicherà alcun tipo di associazione, fusione o partecipazione con le entità collegate.
 
È espressamente vietato inserire collegamenti ipertestuali a fini commerciali in pagine web esterne a Beemine che consentano l'accesso al presente Sito Web senza il consenso esplicito di Beemine. In ogni caso, l'esistenza di collegamenti ipertestuali in siti web esterni a Beemine non implicherà in nessun caso l'esistenza di rapporti commerciali o aziendali con il titolare del sito web in cui viene stabilito il collegamento ipertestuale, né l'accettazione da parte di Beemine.


DIRITTO DI ESCLUSIONE

Beemine si riserva il diritto di negare o revocare l'accesso al Sito Web o ai servizi offerti senza preavviso, di propria iniziativa o su richiesta di terzi, a quegli Utenti che violino le presenti Condizioni d'Uso.


ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

Beemine non concede alcuna garanzia e non si assume alcuna responsabilità, in nessun caso, per i danni di qualsiasi natura che potrebbero derivare dall'accesso o dall'uso dei contenuti del Sito Web. Tra gli altri, e a titolo esemplificativo e non limitativo, Beemine non si assume la responsabilità per le seguenti circostanze:

  1. Dalla mancanza di disponibilità, manutenzione e funzionamento efficace del Sito Web e/o dei suoi servizi o contenuti, escludendosi, nella massima misura consentita dalla legislazione vigente, qualsiasi responsabilità per danni e pregiudizi di qualsiasi natura che possano essere dovuti alla mancanza di disponibilità o continuità del funzionamento del Sito Web.
  2. Dall'inutilità del Sito Web o dei contenuti per qualsiasi servizio.
  3. Del contenuto di altre pagine web a cui possono indirizzare link o collegamenti presenti sul Sito Web.
  4. Della presenza di virus, programmi dannosi o lesivi nel Sito Web.
  5. Dell'uso illecito, negligente, fraudolento, contrario alle presenti Condizioni d'Uso o alla buona fede, del Sito Web o dei suoi contenuti, da parte degli Utenti, inclusa qualsiasi violazione dei diritti di Proprietà Intellettuale e/o Industriale di Beemine o di terzi.
  6. Delle eventuali conseguenze causate dalla mancanza di diligenza da parte dell'Utente o dall'uso improprio del Sito Web.
  7. Dalla pubblicazione tramite il Sito Web dei commenti e delle opinioni che violano le norme menzionate nelle presenti Condizioni d'Uso, la legislazione applicabile o i diritti di terze parti.
  8. Nei casi di forza maggiore, intesi come il malfunzionamento, la sospensione o l'interruzione dei servizi o dell'utilizzo del Sito Web a seguito di restrizioni energetiche, il blocco delle telecomunicazioni o della rete Internet, azioni od omissioni di terze persone, operatori di telecomunicazione o compagnie di servizi, fornitura o trasporti o qualsiasi altra causa o circostanza indipendente dalla volontà di Beemine che impediscano l'utilizzo normale del Sito Web.


MODIFICA DELLE PRESENTI CONDIZIONI E VALIDITÀ

 

Si considereranno valide le Condizioni d'Uso pubblicate sul Sito Web. Beemine si riserva il diritto di apportare tutte le modifiche che ritiene opportune alle presenti Condizioni, nel qual caso ne verrà data comunicazione agli Utenti.

Queste modifiche saranno valide dalla loro pubblicazione sul Sito Web.


TRATTAMENTO DEI DATI E UTILIZZO DI COOKIE

In conformità con quanto stabilito nel Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali e nella restante normativa applicabile in materia, La informiamo che i dati personali che ci fornirà attraverso il nostro sito web o mediante l'invio di email saranno trattati da Beemine, in qualità di responsabile del trattamento, al fine di effettuare la registrazione degli utenti, eseguire le transazioni richieste, nonché ricevere notifiche periodiche tramite mezzi elettronici. La base giuridica del trattamento risiede nella fornitura dei servizi richiesti. Per ulteriori dettagli sul trattamento dei Suoi dati, consultare l’Informativa sulla Privacy, che deve essere letta, compresa e accettata per poter usufruire dei servizi.

Beemine si impegna a trattare i suoi dati personali in conformità con la normativa applicabile, pertanto ha adottato le misure necessarie per evitarne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, tenendo conto in ogni momento dello stato della tecnologia.


D'altra parte, Beemine la informa che visitando il suo portale web non viene registrato automaticamente alcun dato di carattere personale che identifichi un Utente; tuttavia, viene raccolta determinata informazione di carattere non personale e non identificabile con un Utente specifico durante la sessione in diretta attraverso dispositivi denominati “cookies”, che ci permettono di ottenere informazioni statistiche sull'utilizzo del portale web per poi poter apportare miglioramenti. Ogni utente deve consultare la nostra Politica sui Cookie per navigare sul Sito Web.

In ogni caso, l'Utente ha il diritto di esercitare, in qualsiasi momento, i diritti di accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati che lo assistono, all'indirizzo elettronico. privacy@Beemine.farm , confermando la propria identità. Nel caso in cui lo ritenga opportuno, può presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati.



     GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

L'accesso e l'utilizzo del Sito Web saranno regolati e interpretati in conformità con la legislazione spagnola.

Nel caso in cui sorga qualsiasi conflitto o discrepanza nell'interpretazione e/o applicazione dell'Avviso Legale o delle Condizioni d'Uso e di Acquisto, i Tribunali competenti saranno quelli stabiliti dalla normativa legale applicabile.

Condizioni di Acquisto



INTRODUZIONE

Il presente documento, unitamente alle Condizioni d'Uso precedentemente stabilite, determina le condizioni di acquisto dei Prodotti offerti da Beemine attraverso il proprio Sito Web (di seguito, le “Condizioni di Acquisto”).

L'accesso e/o l'utilizzo del Sito Web le conferisce la qualifica di utente (di seguito, l'“Utente”).Utente”) dello stesso. Prima di procedere all'acquisto dei prodotti descritti tramite il Sito Web, l'Utente ha l'obbligo di leggere e accettare le presenti Condizioni di Acquisto. Utilizzando questo Sito Web, o effettuando un ordine tramite lo stesso, l'Utente accetta di essere vincolato da queste Condizioni, pertanto, se non è d'accordo con tutte le Condizioni, non deve utilizzare il Sito Web.

Queste Condizioni potrebbero essere modificate. È tua responsabilità leggerle periodicamente, poiché le condizioni vigenti al momento dell'uso del Sito Web o della stipulazione di un ordine saranno quelle che ti saranno applicabili.

L'accesso e la navigazione sul Sito Web non richiederanno la registrazione degli Utenti e saranno totalmente gratuiti.


INFORMAZIONI SUL TITOLARE DEL SITO WEB

Denominazione sociale: LABORATORIOS BEEMINE S.L. (di seguito, (“Beemine")"

Domicilio sociale: Calle de Victor Hugo 1, 3ºC, 28004, Madrid

CIF: B-88168166

Telefono: 910731811

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OGGETTO E FUNZIONAMENTO DEL SITO WEB

Il Sito Web mette a disposizione degli Utenti l'acquisizione dei prodotti offerti sullo stesso (d'ora in poi, i “Prodotti”). Le presenti Condizioni di Acquisto regolano le condizioni di acquisto dei Prodotti offerti da Beemine tramite il Sito Web.

Il Sito Web indicherà quei Prodotti che sono disponibili in Magazzino, e che quindi gli utenti possono acquistare nel momento in cui desiderano comprarli.

L'Utente può effettuare ordini di prodotti sul Sito Web selezionandoli e inserendoli nel proprio carrello. Prima di procedere all'acquisto dei Prodotti descritti tramite il Sito Web, l'Utente ha l'obbligo di leggere e accettare le presenti Condizioni di Acquisto.


3.1 Registrazione Utente


L'utente potrà registrarsi sul Sito Web compilando il modulo di registrazione dove gli verranno richiesti dati di carattere personale che dovranno essere aggiornati ed esatti. Al termine del processo di registrazione, l'Utente dovrà accettare le presenti Condizioni d'Uso e Acquisto, nonché l'Informativa sulla Privacy.

Gli Utenti avranno la piena responsabilità dell'uso del proprio account Utente. Di conseguenza, gli Utenti sono responsabili della corretta custodia e riservatezza del nome Utente e/o delle password che consentono loro l'accesso al proprio account, e si impegnano a non cederne l'uso a terzi, sia temporaneamente che permanentemente, né a permettere l'accesso a persone terze.

In caso di rilevamento di un qualsiasi uso improprio delle informazioni di registrazione dell'Utente, è necessario contattare immediatamente Beemine tramite l'indirizzo email indicato nella sezione del titolare del Sito Web. Fino alla comunicazione di tali fatti, Beemine sarà esonerato da qualsiasi responsabilità che potrebbe derivare dall'uso improprio dei nomi utente o delle password da parte di terzi non autorizzati.

3.1. Ordini e condizioni di vendita

L'utente potrà accedere e acquistare i prodotti Beemine senza necessità di registrarsi sul Sito Web.

L'Utente dovrà compilare il modulo d'acquisto, inserendo i propri dati identificativi personali, di fatturazione e di spedizione, per procedere all'acquisto.

I dati inseriti dall'Utente devono essere veri e precisi, restando Beemine libera da responsabilità nei casi in cui l'Utente, sia volontariamente che involontariamente, inserisca dati che non corrispondono alla realtà. In caso di errore, Beemine non si assume la responsabilità del ritardo nella consegna..

I dati che l'Utente inserisce nel modulo d'acquisto rimarranno memorizzati da Beemine fino al completamento dell'acquisto e per il tempo necessario affinché Beemine adempia diligentemente ai suoi obblighi.

Al registrarsi o effettuare un acquisto sulla Piattaforma, l'Utente dichiara di essere maggiorenne e di avere la capacità legale di stipulare contratti.

PREZZI

Tutti i prezzi dei Prodotti indicati attraverso il Sito Web non includono le spese di spedizione, sono espressi in Euro e includono l'IVA e le altre imposte che potrebbero essere applicabili.

I prezzi mostrati sul Sito Web corrispondono a una tariffa assegnata con validità annuale. Alcuni Prodotti possono subire variazioni di prezzo in base a oscillazioni dei costi nel mercato.

Beemine si riserva il diritto di modificare le tariffe attuali o applicare sconti a tali tariffe.

I prodotti verranno fatturati al prezzo della tariffa vigente al momento dell'ordine, salvo promozioni e/o campagne.

In ogni caso, all'Utente verrà mostrato il prezzo finale, comprensivo delle spese di spedizione, nel momento in cui si procederà all'acquisto effettivo.

SPEDIZIONI E TEMPI DI CONSEGNA
Consegna del Prodotto

Beemine si impegna a consegnare il Prodotto in perfette condizioni all'indirizzo indicato dall'Utente. Al fine di ottimizzare la consegna, chiediamo all'Utente di indicare un indirizzo in cui l'ordine possa essere consegnato durante l'orario lavorativo abituale.

Beemine non sarà responsabile per gli errori causati nella consegna quando l'indirizzo di consegna inserito dall'Utente nel modulo d'ordine è impreciso, non si adatta alla realtà, sia falsa o sia stata omessa.

Senza pregiudizio di quanto precede, Beemine si impegna ad adottare tutte le misure a sua disposizione affinché la consegna degli ordini possa essere effettuata nel tempo concordato, e in caso contrario, il prima possibile, a soddisfazione del destinatario.

Plazo di consegna e notifica

L'utente deve tenere presente che in determinate date e periodi dell'anno, il tempo di consegna delle spedizioni potrebbe subire ritardi a causa di periodi di saldi, black friday, natale, ecc., dovuti alla saturazione dei mezzi di trasporto. Pertanto, si consiglia di acquistare gli articoli di interesse con sufficiente anticipo affinché arrivino a destinazione nelle date desiderate dall'utente.

Beemine vi informa che non effettuerà consegne nei giorni di sabato e domenica, né nei giorni festivi nazionali o di ciascuna comunità, né in quei giorni che coincidono con le festività locali che potrebbero influenzare le attività di trasporto correlate.

Nel caso in cui l'Utente non fosse reperibile al proprio domicilio, il corriere lascerà un avviso indicando dove si trova l'ordine e come procedere per il ritiro.

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo dei Prodotti. Tuttavia, l'Utente sarà informato prima dell'acquisto del Prodotto.

Diligencia nella consegna

L'utente deve verificare lo stato del pacco davanti al corriere che effettua la consegna del Prodotto richiesto.

Se l'Utente rilevasse qualche anomalia nel Prodotto o in caso di inconveniente, dovrà indicarlo nel documento di consegna e allo stesso tempo comunicarlo a Beemine tramite un'email al seguente indirizzo: administracion@thebeeminelab.com

Tempi di consegna

I tempi di consegna a livello nazionale variano tra le 48 ore e cinque (5) giorni lavorativi. Nei comuni rurali lontani dai centri urbani, le consegne verranno effettuate a partire dalle 72 ore lavorative.

I tempi di consegna a livello comunitario -all'interno dell'UE- variano tra le 96 ore e i dieci (10) giorni lavorativi.

I tempi di consegna internazionali - al di fuori dell'UE - variano tra le 96 ore e i dieci (10) giorni lavorativi.

I tempi di consegna dipenderanno dalla disponibilità di ciascun prodotto, indicata in tutti e ciascuno dei prodotti offerti. Negli ordini che includono più articoli verrà effettuata una sola spedizione e il tempo di consegna corrisponderà all'articolo con il tempo di consegna maggiore.

In nessun caso Beemine metterà intenzionalmente in vendita più unità di quelle disponibili. Nel caso in cui il Prodotto non sia disponibile dopo che l'ordine è stato effettuato, l'Utente sarà informato, offrendogli la possibilità di ritardare la consegna o sostituire il Prodotto con uno simile, o in alternativa, restituire l'importo pagato.

In alcuni casi e condizioni particolari o promozioni specifiche, Beemine si riserva il diritto di modificare le condizioni e gli importi delle spedizioni.

In caso di problemi relativi allo stato del tuo ordine, puoi contattare Beemine tramite e-mail: administracion@thebeeminelab.com affinché Beemine possa risolvere il suo dubbio o richiesta.

I ritardi ingiustificati nella consegna che superino i quattordici (14) giorni naturali daranno diritto all'annullamento dell'ordine effettuato e alla corrispondente restituzione dell'importo pagato dall'Utente, che potrà essere rimborsato entro il termine di un (1) mese dal momento dell'annullazione della stessa.

I ritardi giustificati da cause di forza maggiore, come potrebbero essere festività, condizioni climatiche, scioperi o qualsiasi altro ritardo attribuibile all'azienda di spedizione dei Prodotti o a cause esterne a Beemine, non potranno essere attribuiti a Beemine e pertanto non potrà essere esercitato il recesso fino a quando l'Utente riceverà il proprio Prodotto all'indirizzo fornito.

Inoltre, Beemine non sarà responsabile per eventuali inconvenienti che potrebbero sorgere dall'acquisto effettuato da un paese che si trova al di fuori dell'ambito dell'Unione Europea (UE). È responsabilità dell'Utente conoscere la normativa locale e agire in conformità alla legalità della stessa.

 

SPESA DI SPEDIZIONE

L'utente potrà conoscere i costi di spedizione una volta selezionati i prodotti prima della formalizzazione dell'acquisto. Tuttavia, l'importo delle spedizioni è il seguente:

España peninsulare, Ceuta e Melilla: 

La spedizione avrà un costo di quattro Euro e cinquanta centesimi di Euro (4,50€), ed sarà gratuita per gli acquisti superiori a quaranta Euro (40€).

Per le spedizioni verso le Isole:

Costi di spedizione per le Isole Baleari: le spedizioni avranno un costo di sei Euro e sessantuno centesimi di Euro (6,61€), e saranno gratuite per gli ordini superiori a ottanta Euro (80€).

Costes de envío a las Islas Canarias: Los envíos tendrán un precio de quince Euros (15€), y serán gratuitos para las compras superiores a los ochenta Euros (80€).

Per le spedizioni internazionali, inclusi gli invii comunitari:

I costi di spedizione varieranno in base al paese e al peso della spedizione:

Portogallo:
Le spedizioni avranno un costo di sei Euro (6€) e saranno gratuite per gli acquisti superiori a quaranta Euro (40€).
    • Portogallo – Azzorre: Le spedizioni avranno un costo di trentadue Euro e quaranta centesimi di Euro (32,40€)

Francia e Germania:
• Fino a 1 kg: Quattordici Euro e tre centesimi di Euro (14,03€)
• Da 1,01 kg a 3 kg: diciassette euro e settantasei centesimi di euro (17,76€)
• Da 3,01 kg a 5 kg: venti Euro e sessantaquattro centesimi di Euro (20,64€)
    • Da 5,01 kg a 10 kg: ventitré Euro e ventisei centesimi di Euro (23,26€)
• Da 10,01 kg a 15 kg: ventinove Euro e diciotto centesimi di Euro (29,18€)
• Da 15,01 kg a 20 kg: trentaquattro Euro e settantotto centesimi di Euro (34,78€)
• Da 20,01 kg a 25 kg: trentanove Euro e ventotto centesimi di Euro (39,28€)
• Da 25,01 kg a 31,5 kg: quarantaquattro Euro e ottantatré centesimi di Euro (44,83€)

Italia, Belgio, Paesi Bassi e Lussemburgo:
• Fino a 1 kg: quattordici Euro e novanta centesimi di Euro (14,90€ )
• Da 1,01 kg a 3 kg: diciotto euro e cinquantasette centesimi di euro (18,57€)
• Da 3,01 kg a 5 kg: ventuno Euro e settantasei centesimi di Euro (21,76€)
• Da 5,01 kg a 10 kg: ventiquattro euro e novantuno centesimi di euro (24,91€)
    • Da 10,01 kg a 15 kg: trentuno Euro e ottanta centesimi di Euro (31,80€)
• Da 15,01 kg a 20 kg: trentasei Euro e novantasette centesimi di Euro (36,97€)
• Da 20,01 kg a 25 kg: quarantuno Euro e settantuno centesimi di Euro (41,71€)
• Da 25,01 kg a 31,5 kg: quarantotto Euro e ventinove centesimi di Euro (48,29€)

Polonia, Ungheria, Romania, Slovacchia e Slovenia:
• Fino a 1 kg: sedici Euro e cinquantadue centesimi di Euro (16,52€ )
• Da 1,01 kg a 3 kg: diciannove Euro e trentatré centesimi di Euro (19,33€)
• Da 3,01 kg a 5 kg: ventisei euro e cinquanta centesimi di euro (26,50€)
• Da 5,01 kg a 10 kg: trentuno Euro e cinquantacinque centesimi di Euro (31,55€)
• Da 10,01 kg a 15 kg: trentasette Euro e ventisette centesimi di Euro (37,27€)
• Da 15,01 kg a 20 kg: quarantuno Euro e un centesimo di Euro (41,01€)
    • Da 20,01 kg a 25 kg: quarantanove euro e venticinque centesimi di euro (49,25€)
Da 25,01 kg a 31,5 kg: cinquantasei euro e diciotto centesimi di euro (56,18€)

Estonia, Lettonia e Lituania:
• Fino a 1 kg: ventiquattro Euro e ottantuno centesimi di Euro (24,81€)
• Da 1,01 kg a 3 kg: trentacinque euro e quattro centesimi di euro (35,04€)
    • Da 3,01 kg a 5 kg: quarantuno Euro e settantuno centesimi di Euro (41,71€)
    • Da 5,01 kg a 10 kg: quarantasette euro e quattordici centesimi di euro (47,14€)
• Da 10,01 kg a 15 kg: cinquantatré euro con zero centesimi di euro (53,00€)
• Da 15,01 kg a 20 kg: sessantasei euro e novantacinque centesimi di euro (66,95€)
    • Da 20,01 kg a 25 kg: settantasette euro e sessantacinque centesimi di euro (77,65€)
    • Da 25,01 kg a 31,5 kg: ottantacinque Euro e venticinque centesimi di Euro (85,25€)

Danimarca, Finlandia e Grecia:
• Fino a 1 kg: ventiquattro Euro e ottantuno centesimi di Euro (24,81€)
• Da 1,01 kg a 3 kg: Trenta Euro e sessantuno centesimi di Euro. (30,61€)
    • Da 3,01 kg a 5 kg: quarantuno Euro e settantuno centesimi di Euro (41,71€)
    • Da 5,01 kg a 10 kg: quarantasette euro e quattordici centesimi di euro (47,14€)
• Da 10,01 kg a 15 kg: cinquantatré euro con zero centesimi di euro (53,00€)
• Da 15,01 kg a 20 kg: sessantasei euro e novantacinque centesimi di euro (66,95€)
    • Da 20,01 kg a 25 kg: settantasette euro e sessantacinque centesimi di euro (77,65€)
    • Da 25,01 kg a 31,5 kg: ottantacinque Euro e venticinque centesimi di Euro (85,25€)

Norvegia, Svezia e Svizzera
• Fino a 1 kg: ventotto Euro e ottantatré centesimi di Euro (28,83€)
• Da 1,01 kg a 3 kg: trentuno Euro e settantaquattro centesimi di Euro (31,74€)
• Da 3,01 kg a 5 kg: trentasette Euro e diciassette centesimi di Euro (37,17€)
• Da 5,01 kg a 10 kg: quarantatré Euro con zero centesimi di Euro (43,00€)
• Da 10,01 kg a 15 kg: quarantanove euro e novantaquattro centesimi di euro (49,94€)
• Da 15,01 kg a 20 kg: sessantuno Euro e novantuno centesimi di Euro (61,91€)
    • Da 20,01 kg a 25 kg: settantadue Euro e cinquantasette centesimi di Euro (72,57€)
    • Da 25,01 kg a 31,5 kg: ottantacinque Euro e venticinque centesimi di Euro (85,25€)

Irlanda:
• Fino a 1 kg: diciassette euro e cinquanta due centesimi di euro (17,52€)
• Da 1,01 kg a 3 kg: venti Euro e ventisei centesimi di Euro (20,26€)
• Da 3,01 kg a 5 kg: ventisei euro e quarantotto centesimi di euro (26,48€)
    • Da 5,01 kg a 10 kg: trentadue Euro e quarantotto centesimi di Euro (32,48€)
    • Da 10,01 kg a 15 kg: trentasette Euro e sessanta centesimi di Euro (37,60€)
• Da 15,01 kg a 20 kg: quarantadue euro e settantasei centesimi di euro (42,76€)
Da 20,01 kg a 25 kg: cinquantatré euro e sette centesimi di euro (53,07€)
    • Da 25,01 kg a 31,5 kg: sessantuno Euro e cinquantacinque centesimi di Euro (61,55€)

Regno Unito:
    • Fino a 1 kg: trentasette Euro e sessantasei centesimi di Euro (37,66€ )
    • Da 1,01 kg a 1,5 kg: quarantaquattro Euro e sessantacinque centesimi di Euro (44,65€)
• Da 1,51 kg a 2,5 kg: sessantaquattro euro e ottantaquattro centesimi di euro (64,84€)

Austria:
    • Fino a 1 kg: diciassette euro e cinquantacinque centesimi di euro (17,55€)
• Da 1,01 kg a 3 kg: venti Euro e ventisei centesimi di Euro (20,26€)
• Da 3,01 kg a 5 kg: ventisei euro e cinquanta centesimi di euro (26,50€)
• Da 5,01 kg a 10 kg: trentuno Euro e cinquantacinque centesimi di Euro (31,55€)
• Da 10,01 kg a 15 kg: trentasette Euro e ventisette centesimi di Euro (37,27€)
• Da 15,01 kg a 20 kg: quarantuno Euro e un centesimo di Euro (41,01€)
    • Da 20,01 kg a 25 kg: quarantanove euro e venticinque centesimi di euro (49,25€)
    • Da 25,01 kg a 31,5 kg: sessantuno Euro e cinquantacinque centesimi di Euro (61,55€)

Bulgaria:
• Fino a 1 kg: ventiquattro Euro e ottantuno centesimi di Euro (24,81€)
• Da 1,01 kg a 3 kg: trentacinque euro e quattro centesimi di euro (35,04€)
    • Da 3,01 kg a 5 kg: quarantuno Euro e settantuno centesimi di Euro (41,71€)
    • Da 5,01 kg a 10 kg: quarantasette euro e quattordici centesimi di euro (47,14€)
• Da 10,01 kg a 15 kg: cinquantatré Euro (53€)
• Da 15,01 kg a 20 kg: sessantasei euro e novantacinque centesimi di euro (66,95€)
• Da 20,01 kg a 31,5 kg: settantasette euro e sessantacinque centesimi di euro (77,65€)


DIRITTO DI RECESSO

L'Utente ha a disposizione un termine di quattordici (14) giorni naturali dalla data di ricezione del Prodotto per esercitare il proprio diritto di recesso senza che ciò comporti alcun costo.

Senza pregiudizio di quanto sopra, ai sensi dell'articolo 103 della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti, l'Utente non potrà recedere dal Prodotto se lo stesso è stato aperto, per ragioni di protezione della salute o di igiene. Ciò significa che l'Utente non potrà esercitare il diritto di recesso se il Prodotto non si trova nel suo stato originale, inclusa la sua confezione sigillata, salvo restituzione del Prodotto perché lo stesso risulti difettoso.

Per esercitare il diritto di recesso, l'Utente dovrà compilare il Modulo di Reso e inviare il Prodotto da restituire insieme alle istruzioni, ai documenti e agli imballaggi. I costi di spedizione per la restituzione saranno inizialmente a carico dell'Utente.

Una volta esercitato correttamente il diritto di recesso e, in ogni caso, entro il termine massimo di quattordici (14) giorni naturali dal ricevimento del Prodotto nei magazzini, Beemine procederà all'accredito della fattura emessa originariamente e restituirà all'Utente l'importo integrale dell'acquisto, escludendo le spese di spedizione, mediante il metodo di pagamento scelto dall'Utente al momento dell'acquisto. Tale rimborso sarà soggetto al diritto di Beemine di trattenere importi per i prodotti restituiti che presentino danni.

Di seguito, forniamo il modello di modulo di recesso che dovrà essere compilato e inviato all'indirizzo email

administracion@thebeeminelab.com.


Si prega di notare che il seguente modulo deve essere compilato e inviato solo se l'Utente desidera recedere dal contratto, e deve essere inviato insieme alla ricevuta d'acquisto del Prodotto.

“La presente per comunicarle che rinuncio al mio contratto di vendita del seguente bene/dei seguenti beni:

Ordine effettuato il: / /

Nome e cognome:

Indirizzo email con cui hai effettuato l'acquisto:

Indirizzo:

Firma: (solo se il presente modulo viene presentato su carta)

Data: / /”


Analogamente, se l'Utente ha ricevuto il pacco tramite l'azienda TIPS@, il pacco oggetto di restituzione potrà essere ritirato presso il suo domicilio, a condizione che si trovi in un pacco adeguatamente imballato, includendo l'etichetta di reso fornita con la ricezione del prodotto, e che sia compilato e inviato il Modulo di Recesso.

In ogni caso, quando il prodotto viene spedito per posta o tramite servizio di corriere, sarà necessario inviare la ricevuta di spedizione della restituzione all'indirizzo e-mail. administracion@theBeeminelab.com. Beemine non sarà responsabile per alcun rimborso che non sia stato precedentemente accreditato mediante l'invio di tale giustificativo.


Si lo desea, el Usuario puede devolver un Producto a un establecimiento físico Beemine. Para ello, deberá comunicarlo primero a la dirección de correo indicada anteriormente, y una vez obtenida la confirmación, podrá dirigirse a la oficina central en Madrid. Insieme al Prodotto e alla ricevuta d'acquisto. Per i resi fisici, sarà inoltre offerta all'Utente l'opzione di cambio del prodotto.

 

MODI DI PAGAMENTO


Il pagamento si intende in contanti e verrà effettuato tramite i mezzi messi a disposizione attraverso il Sito Web. Una volta validato il pagamento, Beemine procederà a preparare il Prodotto nel magazzino e procederà alla sua spedizione. L'Utente, al momento del pagamento, dovrà accettare le condizioni d'uso e la politica sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento.


Entro un massimo di ventiquattro (24) ore, Beemine invierà un'email all'Utente, confermando i dettagli dell'acquisto effettuato. Tale email conterrà il riepilogo dell'ordine, i dati personali comunicati e il numero d'ordine per garantire che l'acquisto sia stato completato correttamente.


Si garantisce agli Utenti che il processo di pagamento viene effettuato con assoluta sicurezza, in conformità con i protocolli e i servizi di sicurezza richiesti.


Nel caso in cui il nostro magazzino rilevasse la mancanza di disponibilità di uno dei Prodotti inclusi nello stesso, verrà contattato il cliente telefonicamente o tramite e-mail e gli verrà comunicata la nuova tempistica di consegna o, in caso contrario, l'impossibilità di consegna dello stesso. In quest'ultimo caso, l'importo dell'articolo addebitato verrà rimborsato il prima possibile.

L'Utente deve notificare a Beemine qualsiasi addebito non autorizzato o fraudolento sulla carta utilizzata per gli acquisti, inviando un'email a administracion@theBeeminelab.com, nel minor tempo possibile affinché Beemine possa effettuare le gestioni opportune.



CODICI PROMOZIONALI E BUONI SCONTO

La spesa minima applicabile stabilita sul Sito Web per validare qualsiasi codice promozionale o buono sconto non include le spese di spedizione. Se l'Utente esercita il diritto di recesso su un ordine effettuato con un buono sconto, l'importo oggetto di rimborso sarà soggetto alla spesa minima applicabile a tale buono sconto.


In questo senso, se l'importo degli articoli restituiti fa sì che l'importo rimanente dell'ordine sia inferiore alla spesa minima applicabile al buono sconto, l'importo dello sconto sarà detratto dal rimborso. Ad esempio, lo sconto di dieci Euro (10€) (applicabile a una spesa minima di sessanta Euro (60€)). se restará del reembolso se l'importo del/dei prodotto/i restituito/i fa sì che l'importo totale dell'ordine sia inferiore a 60€.


PRODOTTI DIFETTOSI

Per restituire un Prodotto difettoso, l'Utente deve inviare il Prodotto tramite posta o servizio di corriere entro un termine non superiore a sette (7) giorni naturali dalla ricezione del Prodotto, previa comunicazione a Beemine all'indirizzo email fornito nelle presenti Condizioni di Acquisto.


Il Prodotto deve essere restituito nello stato in cui è stato ricevuto, nel suo imballaggio originale, insieme alla relativa documentazione (fattura o giustificativo di acquisto che indichi il numero dell'ordine) e, una volta esaminato da Beemine, l'Utente riceverà un'email entro un massimo di quindici (15) giorni, confermando la sua restituzione secondo la valutazione dei danni. Una volta confermati i danni, Beemine procederà al rimborso dell'importo totale, inclusi i costi di spedizione, che verrà effettuato con il metodo selezionato dall'Utente al momento del primo acquisto.

Se l'Utente non è soddisfatto del Prodotto a causa di un presunto difetto di fabbrica, dovrà contattare Beemine tramite il modulo di Contatto disponibile sul Sito Web, selezionando l'oggetto “Prodotto Ricevuto – il mio articolo è difettoso”, e fornire quante più informazioni possibili riguardo al problema con il o i Prodotto(i).


Si, desidera che sostituiamo il Prodotto o che le rimborsiamo l'importo pagato, deve assicurarsi che il prodotto:

  1. a) Non sia stato utilizzato in modo errato o negligente, non sia stato maneggiato in modo improprio o imprudente e non sia stato sottoposto a condizioni anomale o dannose.
  2. b) Non sia stato coinvolto in alcun incidente né sia stato danneggiato nel tentativo di ripararlo o modificarlo.
  3. c) Non sia stato utilizzato in modo contrario a quanto stabilito dal produttore nelle istruzioni del prodotto.
  4. d) Non si sia deteriorato per usura naturale dopo la sua ricezione.

Nel caso in cui il Prodotto non soddisfi uno dei requisiti menzionati, possiamo decidere, a nostra discrezione, di non sostituire il Prodotto. Nella misura consentita dalla legge, non ci assumiamo la responsabilità per le perdite, passività, costi, danni o spese che potrebbero derivare dal processo.

Il reso di un ordine con spedizione gratuita (che non sia stato fornito con un buono sconto) non influirà sull'importo del rimborso.


INFORMAZIONI SUL PRODOTTO E SULL'USO

 

Tutti i prodotti nei canali di distribuzione Beemine sono destinati a un uso legale. La canapa industriale è classificata all'interno del Catalogo Comune delle varietà di specie vegetali e agricole della Commissione Europea. I prodotti in vendita sono destinati all'uso corporeo esterno, con l'obiettivo di pulire, profumare, proteggere, e mantenere in buono stato i corpi umani (Regolamento CE 1223/2009).

In conformità con quanto disposto dalla normativa spagnola e dalla decisione della Commissione Europea nella sua richiesta ufficiale all'EFSA riguardante gli "integratori alimentari", nessuno dei prodotti offerti sul Sito Web è idoneo per il consumo umano, pertanto Beemine non si assumerà alcuna responsabilità per qualsiasi conseguenza derivante dall'uso improprio del prodotto. È responsabilità dell'Acquirente fare un uso diligente del prodotto acquistato.

Nessuna delle informazioni messe a disposizione da Beemine all'Utente costituisce una raccomandazione medica né sostituisce alcuna diagnosi o trattamento. Se sta seguendo un trattamento medico, è stata diagnosticata o è in gravidanza, si consiglia di consultare il proprio medico curante prima di utilizzare uno qualsiasi dei prodotti disponibili.

I dati inclusi nel Sito Web nelle descrizioni dei Prodotti hanno una funzione meramente informativa. 

Da Beemine facciamo tutto il possibile affinché il Sito Web contenga una descrizione il più completa e accurata possibile dei Prodotti. Dato che i nostri Prodotti vengono migliorati regolarmente, le informazioni indicate sul Prodotto (come, ad esempio, gli ingredienti elencati) possono essere soggette a variazioni. Per questo motivo, ti consigliamo di leggere sempre l'imballaggio o le istruzioni prima di utilizzare il Prodotto.

Beemine declina ogni responsabilità per la comparsa di errori in tale informazione, tuttavia si impegna a prendere tutte le misure a sua disposizione per correggere nel più breve tempo possibile gli errori o le omissioni segnalate dopo essere stata informata degli stessi.

Si una oferta tiene una validez limitada o si se aplican condiciones especiales, se indicará claramente en la oferta del Producto. 


MODIFICHE

Beemine potrà rivedere e modificare le presenti Condizioni di Acquisto in qualsiasi momento.

L'Utente sarà soggetto alle politiche e Condizioni vigenti al momento dell'utilizzo del presente Sito Web o dell'esecuzione di ciascuna operazione, salvo che per legge o decisione di organismi governativi si debbano apportare modifiche con carattere retroattivo a tali politiche, Condizioni o alla Politica sulla Privacy, nel qual caso, i possibili cambiamenti riguarderanno anche gli ordini effettuati precedentemente dall'Utente.


INTEGRITÀ

Le presenti Condizioni e qualsiasi documento a cui vi si faccia esplicito riferimento costituiscono l'accordo integrale esistente tra l'Utente e Beemine in relazione all'oggetto delle stesse e sostituiscono qualsiasi altro patto, accordo o promessa precedentemente convenuta tra l'Utente e Beemine, verbalmente o per iscritto.


Né l'Utente né Beemine avremo alcuna azione nei confronti di dichiarazioni inaccurate fatte dall'altra parte, verbali o scritte, anteriormente alla data di un contratto (salvo che tali dichiarazioni inaccurate siano state fatte in modo fraudolento) e l'unica azione di cui disporrà l'altra parte sarà per inadempimento contrattuale conformemente a quanto previsto nelle presenti Condizioni.


Se una delle presenti Condizioni o una disposizione di un contratto fossero dichiarate nulle e prive di effetto da una sentenza definitiva emessa da un'autorità competente, le restanti Condizioni di Acquisto rimarranno in vigore, senza essere influenzate da tale dichiarazione di nullità.


GENERALI

Le intestazioni delle varie clausole sono solo informative e non influenzeranno, qualificheranno o estenderanno l'interpretazione delle presenti Condizioni di Acquisto. Analogamente, Beemine potrà modificare le condizioni qui stabilite, totalmente o parzialmente, pubblicando qualsiasi cambiamento nella stessa forma in cui appaiono o attraverso qualsiasi tipo di comunicazione diretta agli Utenti.

Se considereranno valide le Condizioni di Acquisto pubblicate sul Sito Web.

Beemine potrà considerare concluso, sospendere o interrompere, in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso, l'accesso ai contenuti del Sito Web, senza che l'Utente possa richiedere alcun risarcimento. Dopo tale estinzione, rimarranno in vigore le specifiche d'uso dei contenuti esposte precedentemente nelle presenti Condizioni di Acquisto.


La mancata esercitazione o esecuzione da parte di Beemine di qualsiasi diritto o disposizione contenuta non costituirà una rinuncia allo stesso, salvo riconoscimento e accordo per iscritto da parte sua.

Le Condizioni di Acquisto saranno conservate in formato elettronico da Beemine e rimarranno permanentemente a disposizione dell'Utente.


Beemine perseguirà l'inadempimento delle presenti Condizioni, così come qualsiasi utilizzo improprio del suo portale esercitando tutte le azioni civili e penali che le possono competere in diritto. 


LEGISLAZIONE APPLICABILE

La venta si intende effettuata in territorio spagnolo, pertanto per qualsiasi questione interpretativa o controversia che potesse sorgere, sarà applicabile la legislazione spagnola e, in caso di controversia, entrambe le parti accettano di sottoporsi, con rinuncia a qualsiasi altro foro che potrebbe competere, alla giurisdizione dei Tribunali e Corti del domicilio del Consumatore.

Por último, ricordiamo all'Utente che nel caso in cui desiderino presentare un reclamo per qualche problema nella relazione contrattuale, possono presentare il reclamo opportuno compilando il seguente modulo elettronico:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/





Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2024.