As presentes Condições de Utilização e de Compra regulam o acesso e a utilização do site webwww.thebeeminelab.com(de agora em diante, o “Website"propriedade de"LABORATÓRIOS BEEMINE, S.L.(doravante, “Beemine“).
O acesso e/ou utilização do Website, confere-lhe a condição de utilizador (doravante, o “Utilizador") do mesmo e implica a aceitação, a partir desse acesso e/ou utilização, das presentes Condições de Utilização e de Compra.A Beemine reserva-se o direito de modificar ou alterar as presentes Condições de Utilização e de Compra a qualquer momento. Em caso de uma modificação substancial ou quando assim o exija a legislação aplicável, proceder-se-á à notificação aos Utilizadores que tenham uma relação vigente.
O acesso e navegação pelo Website não exigirão o registo dos Utilizadores e será totalmente gratuito.
Condições de Utilização
Denominação social:LABORATÓRIOS BEEMINE S.L. (doravante, (“BeemineNão há texto para traduzir.
Endereço socialRua Victor Hugo 1, 3ºC, 28004, Madrid
CIF:B-88168166
Telefone:910731811
E-mail:administração@thebeeminelab.com
As presentes Condições de Utilização (doravante, as"Condições de" Uso) regulam a utilização do Sítio Web da Beemine pelo Utilizador.
O acesso e/ou utilização deste Sítio Web atribuem ao solicitante a condição de Utilizador, que aceita, a partir desse acesso e/ou utilização, as presentes Condições de Utilização. As citadas Condições de Utilização serão de aplicação independentemente das Condições de Compra que, no seu caso, resultem de obrigado cumprimento.
O Utilizador assume a responsabilidade pela utilização do Sítio Web. Essa responsabilidade estende-se ao registo que fosse necessário para aceder a determinados serviços ou conteúdos do Sítio Web. Nesse registo, o Utilizador será responsável por fornecer informações verdadeiras e lícitas.
É um requisito para poder registar-se como Utilizador e contratar produtos ou serviços no Sítio Web, ser maior de dezoito (18) anos e ter fornecido todos os dados necessários e classificados como obrigatórios. Da mesma forma, o Utilizador assume que a palavra-passe e a conta de Utilizador são pessoais e intransmissíveis.
O Utilizador facultará a palavra-passe de acordo com as regras de robustez e complexidade que se estabeleçam em cada momento por Beemine. A palavra-passe criada pelo Utilizador terá uma validade temporal ilimitada, apenas subordinada ao tempo que permaneça a conta do Utilizador ativa. Sem prejuízo do anterior, o Utilizador poderá modificar a sua palavra-passe em qualquer momento, mediante as ferramentas postas à sua disposição por Beemine através da área de Utilizador.
O Utilizador compromete-se a fazer um uso diligente da sua palavra-passe e a mantê-la em segredo, não podendo transmiti-la a terceiros. Em consequência, os Utilizadores serão responsáveis pela adequada custódia e confidencialidade de quaisquer identificadores e/ou palavras-passe que tenham selecionado como Utilizadores registados, e comprometem-se a não ceder a sua utilização a terceiros, seja temporária ou permanentemente, nem permitir o acesso de terceiros à sua conta. O Utilizador será responsável pela utilização lícita da sua conta, respondendo por quaisquer danos gerados por um terceiro que aceda à mesma utilizando as suas credenciais de acesso.
Em virtude do exposto, é obrigação do Utilizador notificar de forma imediata a Beemine sobre qualquer facto que permita a utilização indevida dos identificadores e/ou palavras-passe, tais como o roubo, extravio ou o acesso não autorizado aos mesmos, com o fim de proceder à sua imediata cancelação. Enquanto não se comunicarem tais factos, Beemine ficará isento de qualquer responsabilidade que possa derivar da utilização indevida dos identificadores ou palavras-passe por terceiros não autorizados.
O acesso como Utilizador registado do Website terá início uma vez introduzidos os dados necessários para efetuar o registo ou a compra, e após a aceitação das presentes Condições de Utilização. No caso de registo de uma conta, o acesso como Utilizador permanecerá válido até à solicitação de cancelamento do Utilizador.
O Utilizador poderá introduzir os dados de faturação uma vez proceda à sua compra. Os dados introduzidos pelo Utilizador deverão ser verdadeiros, ficando a Beemine isenta de responsabilidade nos casos em que o Utilizador, seja de forma voluntária ou involuntária, introduza dados que não correspondam à realidade.
Os Utilizadores comprometem-se a fazer uma utilização lícita, diligente, honesta e correta de toda a informação ou conteúdos a que tenham acesso através do Sítio Web, e tudo isso sob os princípios da boa-fé e respeitando em todo momento a legalidade vigente e as Presentes Condições de Utilização.
Ao utilizar este Sítio Web e/ou efectuar compras através do mesmo, o Utilizador compromete-se a:
- Utilizar os serviços apenas para realizar consultas ou transacções legalmente válidas.
- Não realizar nenhuma transacção falsa ou fraudulenta. Se razoavelmente se pudesse considerar que foi realizada uma operação desta natureza, a Beemine estará autorizada a anulá-la e informar às autoridades competentes.
- Facilitar a sua direcção de correio electrónico, endereço postal, dados dos meios de pagamento e/ou outros dados de contacto de forma veraz e exata.
Beemine reserva-se o direito de recusar qualquer tentativa de acesso ao Sítio Web, cancelar contas, eliminar ou modificar conteúdos, ou cancelar a prestação de serviços nos casos em que ocorra uma utilização incorrecta do Sítio Web.
O Utilizador poderá realizar a compra dos produtos descritos no Sítio Web, preenchendo o formulário de compra com os seus dados de faturação e envio, e aceitando as presentes Condições de Utilização e de Compra, para além da Política de Privacidade.
Os títulos das diferentes cláusulas são apenas informativos e não afetarão, qualificarão ou ampliarão a interpretação das presentes Condições de Utilização.
As Condições de Utilização em vigor serão as publicadas no Sítio Web. A Beemine pode modificar as condições aqui estipuladas, total ou parcialmente, publicando qualquer alteração da mesma forma como aparecem ou através de qualquer tipo de comunicação dirigida aos Utilizadores.
Estas modificações serão válidas desde a sua publicação no Sítio Web.
Beemine poderá terminar, suspender ou interromper, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, o acesso aos conteúdos do Sítio Web, sem possibilidade por parte do Utilizador de exigir qualquer indemnização. Após essa extinção, continuarão em vigor as especificações de utilização dos conteúdos expostos anteriormente nas presentes Condições de Utilização.
Todas as cláusulas ou extremos destas Condições de Utilização devem ser interpretados de forma independente e autónoma, não se vendo afectadas as restantes estipulações caso uma delas tenha sido declarada nula por sentença judicial ou resolução arbitral firme. Será substituída a cláusula ou cláusulas afectadas por outra ou outras que preservem os efeitos perseguidos pelas presentes Condições de Utilização.
O não exercício ou execução por parte da Beemine de qualquer direito ou disposição contida não constituirá uma renúncia ao mesmo, salvo reconhecimento e acordo por escrito da sua parte.
As Condições de Utilização serão conservadas em formato eletrónico pela Beemine e permanecerão permanentemente à disposição do Utilizador.
Se o Utilizador tiver alguma reclamação relativamente à compra efetuada ou ao serviço oferecido por este Website, pode contactar a Beemine a qualquer momento através dos dados de contacto que figuram no ponto 1 das presentes Condições de Utilização.
A Beemine reserva-se o direito de exercer todas as acções cíveis e penais que legalmente lhe possam corresponder em caso de incumprimento das presentes Condições de Utilização, bem como qualquer utilização indevida do seu Sítio Web, por parte do Utilizador.
Todos os direitos sobre o conteúdo, design e código-fonte deste Sítio Web e, em especial, a título enunciativo, mas não limitativo, todos os direitos sobre as fotografias, imagens, textos, logótipos, designs, marcas, nomes comerciais, dados que estão incluídos no Sítio Web e quaisquer outros direitos de propriedade intelectual e industrial são detidos pela Beemine, ou por terceiros que tenham autorizado expressamente a Beemine a sua utilização no seu Sítio Web.
Por isso, e em virtude do disposto no Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, pelo qual se aprova o texto refundido da Lei da Propriedade Intelectual, regulamentando, esclarecendo e harmonizando as disposições legais vigentes sobre a matéria, bem como na Lei 17/2001, de 7 de dezembro, de Marcas, e na legislação complementar em matéria de propriedade intelectual e industrial, fica expressamente proibida a reprodução, transmissão, adaptação, tradução, distribuição, comunicação pública, incluindo a sua modalidade de colocação à disposição, da totalidade ou parte dos conteúdos do Sítio Web, em qualquer suporte e por qualquer meio técnico, salvo autorização expressa outorgada por escrito pela parte de Beemine.
Beemine não concede qualquer licença ou autorização de uso de qualquer classe sobre os seus direitos de propriedade intelectual e industrial ou sobre qualquer outra propriedade ou direito relacionado com o Sítio Web, e em caso algum se entenderá que o acesso e navegação dos Utilizadores implica uma renúncia, transmissão, licença ou cessão total ou parcial desses direitos por parte de Beemine.
Qualquer utilização desses conteúdos não autorizada previamente pela Beemine será considerada uma violação grave dos direitos de propriedade intelectual ou industrial e dará origem às responsabilidades legalmente estabelecidas.
No caso de que se disponham ligações ou hiperligações para outros sites da Internet, a Beemine não exercerá qualquer tipo de controlo sobre esses sites e conteúdos. Em caso algum a Beemine assumirá responsabilidade alguma pelos conteúdos de algum link pertencente a um site web alheio, nem garantirá a disponibilidade técnica, qualidade, fiabilidade, exatidão, amplitude, veracidade, validade e legalidade de qualquer material ou informação contida em nenhum desses hiperligações ou outros sites da Internet. Igualmente, a inclusão destas conexões externas não implicará qualquer tipo de associação, fusão ou participação com as entidades conectadas.
É expressamente proibida a introdução de hiperligações com fins comerciais em páginas web alheias à Beemine que permitam o acesso ao presente Sítio Web sem consentimento expresso da Beemine. Em todo o caso, a existência de hiperligações em sites web alheios à Beemine, não implicará em caso algum a existência de relações comerciais ou mercantis com o titular da página web onde se estabeleça a hiperligação, nem a aceitação por parte da Beemine.
Beemine reserva-se o direito de recusar ou retirar o acesso ao Sítio Web ou aos serviços oferecidos sem necessidade de aviso prévio, por sua própria iniciativa ou de um terceiro, aos Utilizadores que não cumpram as presentes Condições de Utilização.
Beeminenão concede qualquer garantia nem se responsabiliza, em caso algum, pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam derivar do acesso ou uso dos conteúdos do Sítio Web. Entre outros, e a título enunciativo e não limitativo,BeemineNão se responsabiliza pelas seguintes circunstâncias:
- Da falta de disponibilidade, manutenção e funcionamento eficaz do Sítio Web e/ou dos seus serviços ou conteúdos, excluindo-se, na máxima medida permitida pela legislação vigente, qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de qualquer natureza que possam dever-se à falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do Sítio Web.
- Da falta de utilidade do Sítio Web ou dos conteúdos para qualquer serviço.
- Do conteúdo de outras páginas da Internet para as quais possam ser direcionados links ou hiperligações colocados no Sítio Web.
- Da existência de vírus, programas maliciosos ou prejudiciais no Sítio Web.
- Do uso ilícito, negligente, fraudulento, contrário às presentes Condições de Utilização ou à boa-fé, do Sítio Web ou dos seus conteúdos, por parte dos Utilizadores, incluindo qualquer violação dos direitos de Propriedade Intelectual e/ou Industrial deBeemineo de terceiros.
- Das incidências causadas pela falta de diligência devida por parte do Utilizador ou pelo uso indevido do Sítio Web.
- Da publicação através do Site de comentários e opiniões que violem as normas mencionadas nas presentes Condições de Utilização, a legislação aplicável ou os direitos de terceiros.
- Dos casos de força maior, entendidos como sendo o fallo, suspensão ou interrupção dos serviços ou a utilização do Sítio Web como consequência das restrições de energia, o bloqueio das telecomunicações ou da rede de Internet, acções ou omissões de terceiros, operadores de telecomunicações ou companhias de serviços, fornecimento ou transportes ou quaisquer outras causas ou circunstâncias independentes da vontade deBeemineque impeçam a utilização normal do Sítio Web.
Serão consideradas vigentes as Condições de Utilização publicadas no Sítio Web. A Beemine reserva-se o direito de realizar tantas modificações quantas considere oportunas nas presentes Condições, caso em que será comunicado aos Utilizadores.
Estas modificações serão válidas desde a sua publicação no Sítio Web.
De acordo com o estabelecido no Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais legislação aplicável na matéria, informamo-lo de que os dados pessoais que nos facultar através do nosso sítio web ou mediante envios de correios electrónicos, serão tratados pela Beemine como responsável pelo tratamento para poder levar a cabo o registo de utilizadores, realizar as transacções solicitadas, bem como receber notificações periódicas através de meios electrónicos. A legitimação do tratamento reside na prestação dos serviços solicitados. Pode obter mais informações sobre o tratamento dos seus dados na Política de Privacidade, a qual deve ser lida, compreendida e aceite para a utilização dos serviços.
Beemine compromete-se a tratar os seus dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável, pelo que adotou as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo sempre em conta o estado da tecnologia.
Por outro lado, Beemine informa que ao visitar o seu portal web não fica registado automaticamente nenhum dado de carácter pessoal que identifique um Utilizador, pelo contrário, existe determinada informação de carácter não pessoal e não identificável com um Utilizador concreto que é recolhida durante a sessão em direto através de dispositivos denominados “cookies” que nos permitem obter informação estatística sobre a utilização do portal web para, posteriormente, podermos realizar melhorias. Todo o Utilizador deve consultar a nossa Política de Cookies para navegar pelo Sítio Web.
Em qualquer caso, o Utilizador tem direito a exercer, em qualquer momento, os direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, supressão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade de dados que lhe assistem, na direcção electrónica privacidade@Beemine.farm, acreditando a sua identidade. No caso de considerar, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.
O acesso e utilização do Sítio Web serão regulados e interpretados em conformidade com a legislação espanhola.
No caso de que surja qualquer conflito ou discrepância na interpretação e/ou aplicação do Aviso Legal ou das Condições de Utilização e de Compra, os Tribunais competentes serão os que dispõem a normativa legal aplicável.
Condições de Compra
O presente documento, juntamente com as Condições de Utilização estabelecidas anteriormente, estabelecem as condições de compra dos Produtos oferecidos pela Beemine através do seu Sítio da Internet (doravante, as “Condições de CompraDesculpe, você não forneceu o texto para tradução. Por favor, forneça o texto que você gostaria de traduzir do chinês para o português de Portugal.
O acesso e/ou utilização do Website, confere-lhe a condição de utilizador (doravante, o “Utilizador"”) do mesmo. Antes de realizar a compra dos produtos descritos através do Sítio Web, o Utilizador tem a obrigação de ler e aceitar as presentes Condições de Compra. Ao utilizar este Sítio Web, ou fazer um pedido através do mesmo, o Utilizador consente ficar vinculado por estas Condições, pelo que, se não concordar com todas as Condições, não deve usar o Sítio Web."
Estas Condições podem ser modificadas. É da sua responsabilidade lê-las periodicamente, uma vez que as condições em vigor no momento da utilização do Sítio Web ou da celebração de um pedido serão as que lhe forem aplicáveis.
O acesso e navegação pelo Website não exigirão o registo dos Utilizadores e será totalmente gratuito.
Denominação social:LABORATÓRIOS BEEMINE S.L. (doravante, (“BeemineNão há texto para traduzir.
Endereço socialRua Victor Hugo 1, 3ºC, 28004, Madrid
CIF:B-88168166
Telefone:910731811
E-mail:administração@thebeeminelab.com
O Website coloca à disposição dos Utilizadores a aquisição dos produtos oferecidos no mesmo (doravante, os “ProdutosAs presentes Condições de Compra regulam as condições de compra dos Produtos oferecidos pela Beemine através do Sítio Web.
O Sítio Web indicará aqueles Produtos que estejam disponíveis em Estoque e que, por conseguinte, os utilizadores possam adquirir no momento em que desejarem comprá-los.
O Utilizador pode efetuar pedidos de produtos no Sítio Web selecionando-os e colocando-os na sua cesta de compras. Antes de realizar a compra dos Produtos descritos através do Sítio Web, o Utilizador tem a obrigação de ler e aceitar as presentes Condições de Compra.
3.1 Registo de Utilizador
O Utilizador poderá registar-se no Sítio Web preenchendo o formulário de registo onde lhe serão solicitados dados de carácter pessoal que deverão estar actualizados e ser exactos. No final do processo de registo, o Utilizador deverá aceitar as presentes Condições de Utilização e Compra, bem como a Política de Privacidade.
Os Utilizadores terão a responsabilidade total pela utilização da sua conta de Utilizador. Consequentemente, os Utilizadores são responsáveis pela adequada guarda e confidencialidade do nome de Utilizador e/ou palavras-passe que lhes permitam o acesso à sua conta, e comprometem-se a não ceder a sua utilização a terceiros, seja temporária ou permanentemente, nem a permitir o seu acesso a terceiras pessoas.
Em caso de que seja detetado algum uso indevido da informação de registo do Utilizador, deverá contactar-se imediatamente com a Beemine através da direcção de correio electrónico disponibilizada no apartado do titular do Sítio Web. Enquanto não forem comunicados tais factos, a Beemine ficará isenta de qualquer responsabilidade que possa derivar do uso indevido dos nomes de Utilizadores ou palavras-passe por terceiros não autorizados.
3.1. Pedidos e condições de venda
O Utilizador poderá aceder e comprar os produtos Beemine sem necessidade de se registar no Sítio Web.
O Utilizador deverá preencher o formulário de compra, introduzindo os seus dados pessoais identificativos, de faturação e de envio, para proceder à compra.
Os dados introduzidos pelo Utilizador deverão ser verdadeiros e exactos, ficando a Beemine isenta de responsabilidade nos casos em que o Utilizador, já seja de forma voluntária ou involuntária, introduza dados que não se correspondam com a realidade. Em caso de erro, a Beemine não se responsabiliza pelo atraso na entrega.Por favor, forneça o texto que deseja traduzir.
Os dados que o Utilizador introduza no formulário de compra permanecerão armazenados pela Beemine até que a compra tenha sido efetuada e durante o tempo necessário para que a Beemine cumpra diligentemente com as suas obrigações.
Ao registar-se ou realizar uma compra na Plataforma, o Utilizador declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos.
Todos os preços dos Produtos que se indicam através do Sítio Web não incluem os custos de envio, são expressos em Euros e incluem o IVA e outros impostos que possam corresponder.
Os preços apresentados no Sítio Web correspondem a uma tarifa atribuída com validade anual. Alguns Produtos podem sofrer variações de preços em função de flutuações de custos no mercado.
A Beemine reserva-se o direito de modificar as tarifas actuais ou aplicar descontos a essas tarifas.
Os Produtos serão faturados ao preço da tarifa em vigor no momento do pedido, salvo promoções e/ou campanhas.
Em qualquer caso, será mostrado ao Utilizador o preço final, incluindo as despesas de envio, no momento em que se vá a realizar a compra efectiva.
Beemine compromete-se a entregar o Produto em perfeito estado na direcção que o Utilizador indicar. Com o objectivo de optimizar a entrega, agradecemos ao Utilizador que indique uma direcção na qual o pedido possa ser entregue dentro do horário laboral habitual.
A Beemine não será responsável pelos erros causados na entrega quando a morada de entrega introduzida pelo Utilizador no formulário de encomenda for imprecisa. não se ajuste à realidade, seja falsa ou tenha sido omitida.
Sem prejuízo do acima exposto, a Beemine compromete-se a adotar as medidas que se encontrem ao seu alcance, para que a entrega dos pedidos possa efetuar-se no tempo acordado e, caso contrário, o mais rapidamente possível, para satisfação do destinatário.
O Utilizador deve ter em conta que, em determinadas datas e períodos do ano, o tempo de entrega das encomendas pode ser afetado, períodos de saldos, Black Friday, Natal, etc., devido à saturação dos meios de transporte. Por conseguinte, recomenda-se adquirir os artigos de interesse com antecedência suficiente para que cheguem ao destino nas datas pretendidas pelo Utilizador.
Beemine informa que não realizará entregas aos sábados e domingos, nem nos dias festivos nacionais ou de cada comunidade, nem naqueles dias que coincidam com as festas locais que possam afetar as atividades de transporte relacionadas.
No caso de que o Utilizador não possa ser localizado no seu domicílio, a empresa de mensagens deixará um aviso indicando onde se encontra a encomenda e como proceder à sua recolha.
Os custos de envio não estão incluídos no preço dos Produtos. No entanto, o Utilizador será informado previamente à compra do Produto.
O Utilizador deverá verificar o bom estado da embalagem perante o transportador que efetuar a entrega do Produto solicitado.
Se o Utilizador detetar alguma anomalia no Produto ou em caso de ocorrência, deverá indicá-la no albarão de entrega e, simultaneamente, comunicá-la à Beemine através de um correio eletrónico para a seguinte direcção:administração@thebeeminelab.com
Os prazos de entrega anível nacionalOscilam entre as 48 e as 72 horas laborais. Em populações rurais afastadas de núcleos urbanos as entregas serão realizadas a partir das 72 horas laborais.
Os prazos de entrega a nível Comunitário -dentro da UE- oscilam entre as 72 horas e os cinco (5) dias úteis.
Os prazos de entrega internacionaisfora da UE- oscilam entre os sete (7) dias até os catorze (14) dias úteis.
Os prazos de entrega dependerão da disponibilidade de cada Produto, a qual se encontra indicada em todos e cada um dos produtos oferecidos. Nos pedidos que incluam vários artigos será efetuado um único envio e o prazo de entrega corresponderá ao artigo cujo prazo de entrega seja superior.
Em nenhum caso a Beemine colocará à venda intencionalmente mais unidades do que as que disponha. No caso de o Produto não estar disponível após ter sido efetuado o pedido, o Utilizador será informado, oferecendo-se-lhe a possibilidade de adiar a entrega ou substituir o Produto por um similar, ou, em seu defeito, devolver o montante pago.
Em certos casos e condições particulares ou promoções específicas, a Beemine reserva-se o direito de alterar as condições e montantes dos envios.
Em caso de incidências relativamente ao estado do seu envio, poderá contactar a Beemine através do correio eletrónico:administração@thebeeminelab.compara que Beemine possa resolver a sua dúvida ou consulta.
Os atrasos injustificados na entrega que excedam os catorze (14) dias naturais, darão direito à anulação da encomenda realizada e à correspondente devolução do montante pago pelo Utilizador, que poderá ser reembolsado no prazo de um (1) mês a contar da anulação da mesma.
Os atrasos justificados por causas de força maior, como poderão ser festivos, motivos climáticos, greves ou qualquer outro atraso que se atribua à empresa de envios dos Produtos ou causas externas à Beemine, não poderão ser atribuídos à Beemine e, por conseguinte, não poderá ser exercido o desistimento até que o Utilizador receba o seu Produto na morada facultada.
Além disso, a Beemine não se responsabilizará por qualquer contratempo que possa surgir devido à realização de uma compra de um país que se encontre fora do âmbito da União Europeia (UE). É da responsabilidade do Utilizador conhecer a legislação local e agir dentro da legalidade da mesma.
O Utilizador poderá conhecer os custos de envio uma vez selecionados os Produtos antes da formalização da compra. No entanto, o montante dos envios é o seguinte:
Dentro da Península:
As encomendas terão um custo de dois Euros e noventa e cinco cêntimos de Euro (2,95€) e serão gratuitas para compras superiores a quarenta Euros (40€).
Para as remessas para as Ilhas, Ceuta e Melilha:
Custos de envio para as Ilhas Baleares: os envios terão um preço de oito Euros com trinta e cinco cêntimos de Euro (8,35€) e serão gratuitos para os pedidos superiores a oitenta Euros (80€).
Custos de envio para as Ilhas Canárias: Os envios terão um preço de quinze Euros com vinte cêntimos de Euro (15,20€), e serão gratuitos para as compras superiores a cento e vinte Euros (120€).
Para as remessas internacionais, incluindo as remessas ComunitáriasClaro, por favor, forneça o texto que deseja traduzir.
Os custos de envio serão de quinze Euros (15€).
O Utilizador dispõe de um prazo de catorze (14) dias naturais a contar da data de recepção do Produto para exercer o seu direito de desistência sem que isso implique qualquer custo.
Sem prejuízo do que precede, conforme estabelecido no Artigo 103 da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores, o Utilizador não poderá desistir do Produto se o mesmo estiver desembalado, por razões de proteção da saúde ou de higiene. Ou seja, o Utilizador não poderá exercer o seu direito de desistência se o Produto não se encontrar no seu estado original, incluindo o embalamento do mesmo, salvo devolução do Produto por se encontrar defeituoso.
Para o exercício do direito de desistência, o Utilizador deverá preencher o Formulário de Desistência e enviar o Produto a devolver juntamente com as instruções, documentos e embalagens. Os custos de envio da devolução correrão inicialmente a cargo do Utilizador.
Uma vez exercido corretamente o direito de desistência e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze (14) dias naturais desde a recepção do Produto nos armazéns, a Beemine realizará o abono da fatura emitida originalmente e devolverá ao Utilizador o montante total da compra, excluindo os custos de envio, através do método de pagamento selecionado pelo Utilizador no momento da compra. Dito reembolso estará sujeito ao direito da Beemine de reter quantias pelos produtos devolvidos que apresentem danos.
A seguir, disponibilizamos o modelo de formulário de desistência que deverá ser preenchido e enviado para a direcção de correio electrónico
administração@thebeeminelab.comPor favor, forneça o texto que deseja traduzir.
Tenha em atenção que apenas deve ser preenchido e enviado o seguinte formulário se o Utilizador desejar desistir do contrato, e deverá ser enviado juntamente com o comprovativo de compra do Produto.
“Por este meio informo que renuncio ao meu contrato de venda do seguinte bem/dos seguintes bens:
Pedido realizado no dia: / /
Nome e apelidos:
Email com o qual efectuaste a compra:
Domicílio:
Assinatura: (apenas se o presente formulário for apresentado em papel)
Data: / /
Além disso, se o Utilizador tiver recebido o pacote pela empresa TIPS@, o pacote objeto de devolução poderá ser recolhido no seu domicílio, desde que se encontre em um pacote devidamente embalado, incluindo a etiqueta de devolução que se facilita com a recepção do produto, e esteja preenchido e remetido o Formulário de Desistência.
Em qualquer caso, quando o Produto for enviado por correio postal ou serviço de mensageiros, será necessário enviar o comprovativo de envio de devolução para a direcção de correio electrónicoadministração@theBeeminelab.comA Beemine não será responsável por qualquer reembolso que não tenha sido previamente creditado através do envio de tal justificativo.
Se desejar, o Utilizador pode devolver um Produto a uma loja física Beemine. Para tal, deverá comunicá-lo primeiro para a direcção de correio indicada anteriormente e, uma vez obtida a confirmação, poderá dirigir-se à sede central em Madrid. junto com o Produto e o comprovativo de compra. Para as devoluções físicas, será também facultada ao Utilizador a opção de troca do produto.
O pagamento é entendido como à vista e será realizado através dos meios disponibilizados através do Website. Uma vez validado o pagamento, a Beemine procederá a preparar o Produto no armazém e proceder ao seu envio. O Utilizador, ao realizar o pagamento, deverá aceitar as condições de utilização e política de privacidade do fornecedor de serviços de pagamento.
No prazo máximo de vinte e quatro (24) horas, a Beemine enviará um correio eletrónico ao Utilizador, confirmando os detalhes da compra realizada. Dito correio eletrónico detalhará o pedido, os dados pessoais comunicados e o número de pedido para garantir que a compra foi realizada corretamente.
Garantimos aos Utilizadores que o processo de pagamento é realizado com absoluta segurança, de acordo com os protocolos e serviços de segurança exigidos.
No caso de que o nosso armazém detete a falta de disponibilidade de algum dos Produtos incluídos no mesmo, localizar-se-á o cliente por via telefónica ou através de correio electrónico e comunicar-lhe-á o novo prazo de entrega ou, se for o caso, a impossibilidade de entrega do mesmo. Neste último caso, o montante do artigo cobrado será-lhe reembolsado o mais rapidamente possível.
O Utilizador deverá notificar a Beemine qualquer encargo indevido ou fraudulento na tarjeta utilizada para as compras, através do envio de um email paraadministração@theBeeminelab.com,No menor prazo de tempo possível para que a Beemine possa realizar as gestões oportunas.
O gasto mínimo aplicável estabelecido no Sítio Web para validar qualquer código promocional ou voucher de desconto não inclui os custos de envio. Se o Utilizador exercer o direito de desistência sobre uma encomenda realizada com um voucher de desconto, o montante objecto de devolução estará sujeito ao gasto mínimo aplicável a esse voucher de desconto.
Neste sentido, se o montante dos artigos devolvidos fizer com que a soma restante da encomenda seja inferior ao gasto mínimo aplicável ao vale de desconto, o montante do desconto será deduzido do reembolso. Por exemplo, o desconto de dez Euros (10€) (aplicável a um gasto mínimo de sessenta Euros (60€)Restará do reembolsose o montante do(s) produto(s) devolvido(s) fizer com que o valor total da encomenda seja inferior a 60€.
Para realizar a devolução de um Produto com defeito, o Utilizador deverá remeter o Produto por correio postal ou serviço de mensagens, num prazo não superior a sete (7) dias naturais seguintes desde a recepção do Produto, previamente à comunicação a Beemine na direcção de correio electrónico facultada nas presentes Condições de Compra.
O Produto deve ser devolvido no estado em que foi recebido, na sua embalagem original, juntamente com a documentação correspondente (fatura ou comprovativo de compra que indique o número do pedido) e, uma vez examinado pela Beemine, o Utilizador receberá um correio eletrónico num prazo máximo de quinze (15) dias, confirmando a sua devolução de acordo com a avaliação dos danos. Uma vez confirmados os danos, a Beemine procederá ao reembolso da quantia total, incluindo as despesas de envio, que será realizada no método selecionado pelo Utilizador aquando da primeira compra.
Se o Utilizador não estiver satisfeito com o Produto devido a considerar a existência de um defeito de fabrico, deverá contactar a Beemine através do impresso de Contacto disponibilizado no Sítio Web, seleccionando o assunto “Produto Recebido – o meu artigo está com defeito” e fornecer a máxima informação possível sobre o problema com o ou os Produto(s).
Sim, deseja que substituamos o produto ou que lhe reembolsemos o montante pago, deve assegurar-se de que o produto:
- a) Não tenha sido utilizado de forma incorrecta ou negligente, não tenha sido manipulado de forma inadequada ou imprudente e não tenha sido submetido a condições anormais ou prejudiciais.
- b) Não ter estado envolvido em nenhum acidente nem ter sido danificado ao tentar repará-lo ou modificá-lo.
- c) Não tenha sido utilizado de forma contrária ao estabelecido pelo fabricante nas instruções do produto.
- d) Não se tenha deteriorado por desgaste natural após a sua recepção.
Caso o Produto não cumpra algum dos requisitos mencionados, podemos decidir, segundo o nosso critério, não substituir o Produto. Na medida permitida pela lei, não nos responsabilizamos pelas perdas, passivos, custos, danos ou despesas que possam resultar do processo.
A devolução de um pedido com portes de envio gratuitos (que não tenha sido fornecido com um vale de desconto) não afetará o montante da devolução.
Todos os produtos nos canais de distribuição Beemine destinam-se a uma utilização legal. O cânhamo industrial está catalogado no Catálogo Comum de variedades de espécies de plantas e agrícolas da Comissão Europeia. Os produtos à venda destinam-se a uma utilização externa corporal, com o objetivo de limpar, perfumar, proteger e manter em bom estado os corpos humanos (Regulamento CE 1223/2009).
Atendendo ao disposto na normativa espanhola e pela decisão da Comissão Europeia na sua solicitação oficial à EFSA sobre os “suplementos alimentares”, nenhum dos produtos oferecidos no Sítio Web é adequado para consumo humano, pelo que a Beemine não se responsabilizará por qualquer consequência derivada da utilização incorreta do produto. É responsabilidade do Comprador fazer uma utilização diligente do produto adquirido.
Nenhuma da informação disponibilizada pela Beemine ao Utilizador constitui uma recomendação médica nem substitui qualquer diagnóstico ou tratamento. Se estiver a seguir um tratamento médico, tiver sido diagnosticado ou estiver grávida, consulte o seu médico habitual antes de utilizar qualquer um dos produtos disponíveis.
Os dados incluídos no Sítio Web nas descrições dos Produtos têm uma função meramente informativa.
Desde Beemine fazemos tudo o possível para que o Sítio Web contenha uma descrição a mais completa e exata possível dos Produtos. Dado que os nossos Produtos são melhorados regularmente, a informação indicada sobre o Produto (como, por exemplo, os ingredientes enumerados) pode estar sujeita a variações. Por isso, recomendamos que leia sempre o embalagem ou as instruções antes de utilizar o Produto.
A Beemine declina qualquer responsabilidade pela ocorrência de erros nessa informação, embora se comprometa a tomar todas as medidas ao seu alcance para corrigir, com a maior brevidade possível, os referidos erros ou omissões após ter sido informada dos mesmos.
Se uma oferta tiver uma validade limitada ou se forem aplicáveis condições especiais, será claramente indicado na oferta do Produto.
Beemine poderá rever e modificar as presentes Condições de Compra em qualquer momento.
O Utilizador estará sujeito às políticas e Condições vigentes no momento em que utilize o realize cada operação neste Site Web, salvo que por lei ou decisão de organismos governamentais nos obriguem a fazer alterações com carácter retroactivo nessas políticas, Condições ou na Política de Privacidade, caso em que os possíveis alterações afetarão também os pedidos que tenham sido previamente efectuados pelo Utilizador.
As presentes Condições e todo documento a que se faça referência expressa nas mesmas constituem o acordo integral existente entre o Utilizador e a Beemine em relação ao objecto das mesmas e substituem qualquer outro pacto, acordo ou promessa anterior acordada entre o Utilizador e a Beemine, verbalmente ou por escrito.
Nem o Utilizador nem a Beemine terão qualquer ação face a qualquer declaração incerta feita pela outra parte, verbal ou escrita, anterior à data de um contrato (excepto se tal declaração incerta tiver sido feita de forma fraudulenta) e a única ação que a outra parte terá será por incumprimento do contrato, em conformidade com o estipulado nas presentes Condições.
Se alguma das presentes Condições ou alguma disposição de um contrato for declarada nula e sem efeito por decisão firme proferida por autoridade competente, as restantes Condições de Compra permanecerão em vigor, sem que sejam afectadas por tal declaração de nulidade.
Os títulos das diferentes cláusulas são apenas informativos e não afetarão, qualificarão ou ampliarão a interpretação das presentes Condições de Compra. Da mesma forma, a Beemine pode modificar as condições aqui estipuladas, total ou parcialmente, publicando qualquer alteração da mesma forma em que aparecem ou através de qualquer tipo de comunicação dirigida aos Utilizadores.
Serão consideradas vigentes as Condições de Compra publicadas no Sítio Web.
Beemine poderá terminar, suspender ou interromper, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio, o acesso aos conteúdos do Sítio Web, sem que o Utilizador possa exigir qualquer tipo de indemnização. Após essa extinção, continuarão em vigor as especificações de utilização dos conteúdos expostos anteriormente nas presentes Condições de Compra.
O não exercício ou execução por parte da Beemine de qualquer direito ou disposição contida não constituirá uma renúncia ao mesmo, salvo reconhecimento e acordo por escrito da sua parte.
As Condições de Compra serão conservadas em formato eletrónico pela Beemine e permanecerão permanentemente à disposição do Utilizador.
Beemine perseguirá o incumprimento das presentes Condições, bem como qualquer utilização indevida do seu portal exercendo todas as ações cíveis e penais que lhe possam corresponder nos termos da lei.
A venda é entendida como efectuada em território espanhol, pelo que, para quaisquer questões interpretativas ou litígiosas que possam surgir, será aplicável a legislação espanhola e, em caso de controvérsia, ambas as partes acordam submeter-se, com renúncia a qualquer outro foro que lhes pudesse corresponder, à jurisdição dos Juízos e Tribunais do domicílio do Consumidor.
Por fim, recordamos ao Utilizador que, no caso de pretenderem apresentar uma reclamação por alguma incidência na relação contratual, podem apresentar a reclamação oportuna preenchendo o seguinte formulário eletrónico:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Última atualização: 17 de setembro de 2024.